Imagina a alguien capaz de crecer como profesional en un entorno lleno de desafíos, capaz de adaptarse a cualquier entorno y congregar equipos con de forma persuasiva pero discreta. Ese alguien es Prerna Jolly, Product Owner de Bimplus, la plataforma colaborativa BIM de ALLPLAN. Sin embargo, la historia de Prerna no se limita a unas simples líneas de código u hojas de ruta de productos. La suya es una historia de superación y transformación personal, en la que tuvo que «cruzar puentes culturales», y convertir los desafíos en trampolines. Desde escalar montañas en su tiempo libre hasta escalar, figurativamente, la innovación en ALLPLAN, Prerna encarna el espíritu de aventura y crecimiento continuo en el que se basa la filosofía de Allplan.
Una vida llena de cambios
Nacida y criada en la India, la vida de Prerna estuvo marcada por el cambio. El trabajo de sus padres exigía que se mudase con frecuencia, por lo que Prerna asistió a más de 10 escuelas diferentes durante sus primeros años. Sin embargo, esta educación dinámica fomentó en ella una adaptabilidad y resiliencia que le sería muy útil a lo largo de su carrera. Los diversos ambientes a los que estuvo expuesta también le inculcaron un amor por la exploración y un profundo aprecio por las nuevas experiencias.
El viaje de Prerna en el mundo de la tecnología comenzó con una licenciatura en Ingeniería Electrónica por la Universidad de Kurukshetra en India. Luego hizo el cambio a la industria del software, atraída por el potencial que ofrecía. Había más trabajos de software que de electrónica en ese entonces, y era un sector en auge, así que pensé, ¿por qué no? recuerda Prerna. A lo largo de su carrera, ha trabajado para varias empresas en India y Estados Unidos, desde startups hasta empresas bien establecidas como IBM y EON Energy, obteniendo una amplia experiencia en gestión de productos y desarrollo software.
Un hogar en ALLPLAN
Impulsada por su sed de conocimiento y desarrollo profesional, Prerna decidió embarcarse en un viaje transformador en el 2018. Quería crecer más tanto académica como profesionalmente explica. Así que comencé a pensar en estudiar un máster, y me puse manos a la obra. Después de investigar opciones en Alemania, Suiza y Noruega, Prerna se decidió por la Universidad Técnica de Múnich, inscribiéndose en un programa de Master of Science in Management. Trabajando a tiempo parcial durante sus estudios, Prerna tuvo su primera incursión en el mundo de la cultura corporativa alemana, algo que disfrutó.
A medida que el máster llegaba a su fin, Prerna se fijó su siguiente objetivo. Empecé a buscar trabajo, y encontré una vacante en Allplan que me pareció muy emocionante. Me sentí atraída al puesto de product owner. Con su experiencia, su pasión por el crecimiento y su aprecio por la eficiencia alemana, Prerna estaba lista para dejar su huella en ALLPLAN, una empresa que se alinea perfectamente con sus valores y aspiraciones.
La voz del cliente
Como Product Owner de Bimplus, Prerna desempeña un papel crucial en crear puentes que acorten la distancia entre las necesidades de los clientes y el desarrollo de los productos. Pero ¿cómo se asegura de que la escuche toda la empresa?
Tenemos un diálogo abierto con nuestros clientes y ellos nos dejan muy claro lo que quieren, aclara Prerna. Este canal de comunicación abierto permite una retroalimentación inmediata y una comprensión directa de sus necesidades. Sin embargo, reconoce que otros departamentos juegan un papel fundamental en la recopilación de ideas: el equipo de ventas, atención al cliente y los account managers: todos ellos proporcionan comentarios valiosos sobre las necesidades de nuestros usuarios.
Pero Prerna no se limita a incorporar la información recibida: es proactiva, algo que se ve reflejado en su reciente visita a la obra de un cliente en Suiza. Ser capaz de ver en tiempo real cómo se está usando mi producto es la prueba de fuego. Ser testigo de su trabajo in situ proporciona información de gran valor que sería difícil obtener de otra manera. Esta dedicación por comprender las necesidades de los clientes, tanto a través de la comunicación abierta como de la observación proactiva, garantiza que los productos de ALLPLAN sigan siendo relevantes y valiosos.
Creación de un Collaborative Hub
Tal vez es esta mentalidad colaborativa la que hace que Prerna se adapte perfectamente a su papel en el equipo de Bimplus. Imagina una plataforma central donde arquitectos, ingenieros y contratistas colaboren sin problemas en un proyecto de construcción, visualizando planos tanto en 2D como en 3D. Esa es la magia de Bimplus, muy bien descrita por Prerna como el JIRA de la industria de la construcción. Al igual que JIRA, que conecta equipos en proyectos de desarrollo, Bimplus reúne a todos los participantes del AEC en un proyecto sin importar qué soluciones software utilicen.
Es un producto en el que Prerna cree claramente, habiendo jugado un papel fundamental en la implementación de la función «Gestor de superposiciones», un cambio radical para los flujos de trabajo. Esta característica salva distancias entre los dibujos en 2D y los modelos en 3D. Imagina colocar tus planos 2D directamente en el modelo 3D, permitiendo que todos comparen e identifiquen de manera instantánea cualquier discrepancia. Esta característica era algo muy demandado por los usuarios, y ver sus comentarios positivos es realmente gratificante.
Liderar con paciencia y empatía en un mar de exigencias
El papel de Prerna como Product Owner exige una agudizada visión de futuro, así como la capacidad de gestionar las cambiantes expectativas de los interesados. Equilibrar prioridades competitivas no siempre es fácil, admite, y la gran cantidad de requisitos puede ser enorme. Están por todas partes, por lo que tenemos que ser flexibles a la hora de abordar múltiples funciones y direcciones simultáneamente.
Los plazos ajustados y la necesidad de innovación constante añaden otra capa de complejidad. Pero Prerna no rehúye estos desafíos. Todo lo contrario: los afronta con paciencia y empatía. Podría ser fácil sentirse abrumado, confiesa, pero tienes que ir poco a poco. Comprender el punto de vista de todos, incluso si todo debe hacerse al mismo tiempo. Siempre hay una manera correcta de gestionar todas las peticiones.
Este enfoque, junto con una comunicación clara y una toma de decisiones colaborativa, permite a Prerna construir un fuerte espíritu de equipo. Los reúne y se asegura de que todos entiendan el cuadro completo y qué hay detrás de cada decisión.
Alimentando la pasión a través de la exploración
Cuando Prerna no está trabajando, encuentra la inspiración en sus diversas pasiones. Entre hacer senderismo en los Alpes hasta y conocer a fondo la cultura sus viajes a través de 18 países europeos, Prerna encuentra una sensación de equilibrio y consigue un espíritu renovado. Caminatas junto al arroyo, rafting, snorkel, buceo, parapente y paravelismo son solo algunas de las actividades que alimentan su alma. El coraje y la determinación que necesito para estos deportes se traducen directamente en mi trabajo, explica. Me ayudan a mantenerme enfocada, superar las dificultades y los desafíos.
Este espíritu de exploración también se extiende a su bienestar personal, donde adopta prácticas como el yoga y la meditación, encontrando equilibrio y paz a través de técnicas de respiración controlada aprendidas en su infancia. Cuando vives lejos de casa no tienes mucha gente que te haga tuppers de comida, así que ese es mi nuevo hobby, dice riendo.
Dejando huella
Al igual que conquista las cimas de las montañas y explora las profundidades del océano, Prerna navega en el mundo laboral con una determinación inquebrantable y una sonrisa. Más que un product leader, Prerna tiende puentes, que conectan las necesidades del cliente con soluciones innovadoras a través de la empatía, el espíritu colaborativo y un toque de espíritu aventurero. Una cosa es cierta: a medida que siga explorando nuevos horizontes, el impacto de Prerna en ALLPLAN y la industria de la construcción seguirá evolucionando, dejando una huella duradera en el futuro de la construcción.