Wir sind für Sie da,
Ihr Technischer Support

Bei dringenden Allplan-Fragen können Sie sich auf zügige Unterstützung durch berufserfahrene Architekten & Bauingenieure verlassen. So ist es Ihnen möglich, im Fall der Fälle mit möglichst geringer Verzögerung an Ihrem Projekt weiterzuarbeiten.

Sie haben Schulungsfragen?

ALLPLAN LEARN NOW entdecken

ALLPLAN Soforthilfe
Über Allplan Connect schnell Hilfe finden

Allplan Connect

Starten Sie jetzt Ihre
individuelle Weiterbildung

Online Learning

Aufgezeichnete Webinare

Aufzeichnung zum kostenlosen Download

Aufgezeichnete Webinare

Handbücher & Tutorials

in der umfangreichen Online-Bibliothek

Handbücher

Allplan Connect

Häufig gestellte
Fragen (FAQs)

FAQs anzeigen

Professioneller Support von Allplan-Experten

Serviceplus Kunden erreichen den Technischen Support montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter der Rufnummer 089 92793 8888. Das Allplan Support Team hilft Ihnen zeitnah und konkret. Im Bedarfsfall erhalten Sie Unterstützung direkt am Telefon, per E-Mail und per Fernwartung.

Mit unserem Technical Support Team stehen Ihnen Experten für alle Fragestellungen zur Seite. Sie erklären Abläufe, weisen auf Funktionen hin und kennen zahlreiche Tipps, wie die Arbeit mit Allplan noch leichter fällt. Wenn Sie wissen möchten, wer Ihre Anfrage betreut, laden wir Sie herzlich zu einer virtuellen Tour durch das Support Team ein. Lernen sie unser Support-Team kennen

Als Kunde ohne Vertrag informieren Sie sich bitte bei Ihrem Vertriebspartner über die Leistungen von Serviceplus.

Montag bis Freitag 08:00 - 18:00

Allplan Experten Wissen

Schnelle Lösungsfindung


Allplan Serviceplus
das Servicepaket, das Ihre Software perfekt ergänzt

Jederzeit Zugriff auf die aktuellste Allplan Version

Als Allplan Serviceplus-Kunde arbeiten Sie garantiert immer mit der aktuellsten Allplan-Version, die Sie in Ihrem Planungsalltag mit einer Vielzahl neuer Funktionalitäten unterstützt. Diese wird Ihnen automatisch zum Download zur Verfügung gestellt – ohne zusätzliche Kosten.

Professioneller Support durch erfahrene Experten

Wenn es um dringende Fragen rund um Ihre Software geht, können Sie sich auf die schnelle und kostenfreie Unterstützung durch unsere Experten verlassen. Der Technische Support ist mit erfahrenen Architekten und Ingenieuren besetzt, die über spezielle Anwenderkenntnisse verfügen und eng mit der Entwicklungsabteilung zusammenarbeiten. Zudem steht Ihnen eine umfassende FAQ-Datenbank zur Verfügung. Hier finden Sie eine Zusammenstellung häufig gestellter Fragen zu Allplan sowie die dazugehörigen Antworten.

Nutzen Sie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Über Allplan Connect stehen Ihnen als Allplan Serviceplus-Kunde kostenfrei umfangreiche Weiterbildungsangebote zur Verfügung: von praxisorientierten E-Learnings mit speziell aufbereiteten Lektionen für Einsteiger und Fortgeschrittene über Workshops und Seminare bis zu aktuellen Produkt- und Branchenthemen und Webinaren, die Sie ganz bequem über das Internet verfolgen können.

Zufriedene Kunden
teilen uns ihre Meinung mit

„Einfach weiter so, das nennt sich Service, DANKE“

Herr Meischner
bks Ingenieurbüro GmbH

„Ich bin sehr zufrieden mit der SCHNELLEN Reaktion auf meine Anfrage. Die "DARÜBER HINAUS" Beantwortung mit weitreichenderen Zusammenhängen mit der Fragestellung ist auch sehr gut.“

Frau Keidel
Werner Sobek Frankfurt GmbH & Co. KG

„Einfach wie immer, top!“

Herr Spettmann
hsp cad design