PROTECTION DES DONNÉES

La protection de vos données personnelles est notre plus grande préoccupation. C'est pourquoi nous ne collectons, ne conservons et n'utilisons que les données personnelles nécessaires aux fins spécifiées. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont vos données sont traitées lorsque vous utilisez notre site web.


Notes sur la protection des données

La protection des données est un sujet particulièrement important dans notre entreprise. Dans ce qui suit, nous vous informerons de la collecte de données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données vous concernant personnellement, telles que le nom, l’adresse, les adresses e-mail ou le comportement de l’utilisateur. Nous avons mis en place des garanties techniques et opérationnelles étendues pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Nous révisons régulièrement nos mesures de sécurité et les adaptons aux progrès technologiques.

 

1 Responsable du traitement des données

La partie responsable au sens de l’article 4 (7) du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) est

ALLPLAN GmbH  et ALLPLAN France S.a.r.l.
Konrad-Zuse-Platz 1    Tour HYFIVE, 1 Avenue du Général de Gaulle
81829 München   92800 Puteaux
Allemagne   France
Courriel :     Courriel :

(voir nos mentions légales).

 

Dans le cadre de l'activité commerciale, il est indispensable que des données soient régulièrement échangées, y compris entre les succursales et les entreprises commerciales d'ALLPLAN, afin de favoriser la collaboration au sein du groupe et d'utiliser efficacement les ressources. Pour cette raison, les processus centraux ne se limitent pas au domaine d'une seule société du groupe, mais s'étendent également à d'autres sociétés du groupe et profitent des processus établis et des moyens disponibles dans ces sociétés. Les sociétés ALLPLAN collaborent donc dans de nombreux domaines et agissent, au sens de la législation sur la protection des données, en tant que soi-disant responsables communs de ce site web, comme indiqué ci-dessus.

 

Informations sur le contenu essentiel du contrat sur la base de la responsabilité conjointe :

Afin de garantir la sécurité du traitement et l'exercice effectif de vos droits, et compte tenu du contexte susmentionné, les sociétés membres ont conclu un contrat en tant que responsables conjoints au sens de l'article 26 en liaison avec l'article 4, point 7, du RGPD. Ce contrat règle notamment les points suivants :

  • l'objet, la finalité, les moyens et la portée ainsi que les compétences et la responsabilité concernant le traitement des données
  • information des personnes concernées
  • Exécution des autres droits des personnes concernées
  • sécurité du traitement
  • recours à des sous-traitants
  • Procédure en cas de violation de la protection des données
  • Autres obligations communes et réciproques
  • Coopération avec les autorités de contrôle
  • Responsabilité

 

2 Contactez notre délégué à la protection des données

Veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse e-mail  ou notre adresse postale en ajoutant « délégué à la protection des données ».

 

3 Collecte de données générales lors de l’accès à notre site Web

Si vous utilisez le site Web à des fins d’information uniquement, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations (par exemple, via un formulaire de contact), nous collectons les informations techniques suivantes (données du fichier journal):

Données

Finalité du traitement

Durée de stockage

Système d’exploitation utilisé

Évaluation par les appareils afin d’assurer un affichage optimisé du site Web

Les données sont supprimées dans les fichiers journaux dans le but d’exploiter le site Web et de se protéger contre les abus conformément à nos règles de sécurité, généralement après 30 jours.

Informations sur le type de navigateur et la version utilisée

Évaluation du navigateur utilisé afin d’optimiser nos sites Web à cette fin

Le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur

Évaluation du fournisseur de services Internet

Adresse IP

Affichage du site Web sur l’appareil respectif

Date et heure de l’accès

Assurer le bon fonctionnement du site

Si nécessaire, désignation du fabricant et du type du smartphone, de la tablette ou de tout autre terminal

Évaluation des fabricants d’appareils et des types d’appareils mobiles à des fins statistiques

Nom du site consulté

Assurer le bon fonctionnement du site

URL de référence (URL source à partir de laquelle vous êtes arrivé sur le site Web)

Assurer le bon fonctionnement du site


Nous collectons ces données pour des raisons techniques afin de vous afficher notre site Web et d’assurer la stabilité et la sécurité. Nous (et nos fournisseurs de services d’hébergement) ne savons généralement pas qui se cache derrière une adresse IP. Nous ne fusionnons pas les données ci-dessus avec d’autres données.

La base juridique est l’intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cadre de la mise en balance des intérêts conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous avons pris en compte et mis en balance notre intérêt à fournir et votre intérêt à traiter vos données personnelles conformément à la protection des données. Étant donné que les données suivantes sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous fournir notre service et également pour assurer la stabilité et la sécurité, en particulier pour nous protéger contre les abus, nous devons traiter ces données – tout en assurant la sécurité des données conformément à l’état de la technique – en tenant dûment compte de votre intérêt pour un traitement conforme aux exigences en matière de protection des données. Si le traitement est basé sur une autre base juridique (par exemple, le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), cela sera démontré en conséquence.

 

4 Base juridique de notre traitement des données

Le traitement des données personnelles peut être fondé sur divers fondements juridiques. Si nous avons besoin de vos données pour honorer un contrat avec vous ou pour répondre à vos demandes concernant un contrat, la base juridique de ce traitement des données est l’article 6 (1) s. 1 lit. b du RGPD.

Si nous obtenons votre consentement pour certains traitements de données, la base juridique est l’article 6 (1). s. 1 lit. a du RGPD. Nous effectuons certains traitements de données sur la base de notre intérêt légitime, en pesant toujours vos intérêts dignes de protection par rapport à nos intérêts légitimes. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où le traitement est nécessaire à l’exécution d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Nous expliquons ci-dessous comment nous traitons les données personnelles via notre site Web.

 

5 Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers qui sont placés sur votre ordinateur par un site Web que vous visitez et permettent de réattribuer votre navigateur. Les cookies transmettent des informations à l’entité qui définit le cookie. Les cookies peuvent stocker diverses informations, telles que vos paramètres de langue, la durée de votre visite sur notre site Web ou les entrées que vous y avez effectuées. Cela garantit, par exemple, que vous n’avez pas à saisir à nouveau les données de formulaire requises chaque fois que vous les utilisez. Les informations stockées dans les cookies peuvent également être utilisées pour identifier les préférences et cibler le contenu en fonction des domaines d’intérêt.

Il existe différents types de cookies : Les cookies de session sont des ensembles de données qui ne sont conservés que temporairement en mémoire et qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents ou persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut différer selon le cookie. Avec ce type de cookies, les informations peuvent également être stockées sur votre ordinateur dans des fichiers texte. Cependant, vous pouvez également supprimer ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies internes sont définis par le site Web que vous visitez actuellement. Seul ce site Web est autorisé à lire les informations de ces cookies. Les cookies tiers sont définis par des organisations qui ne sont pas des opérateurs du site Web que vous visitez. Ces cookies sont utilisés par des sociétés de marketing, par exemple.

La base juridique pour le traitement éventuel des données personnelles au moyen de cookies et leur durée de conservation peuvent varier. Si vous nous avez donné votre consentement, la base juridique est l’article 6 (1) s. 1 lit. a du RGPD. Dans la mesure où le traitement des données est basé sur nos intérêts légitimes supérieurs, la base juridique est l’article 6 (1) s. 1 lit. f du RGPD. La finalité déclarée correspond alors à notre intérêt légitime.

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site Web, pour fournir des fonctionnalités de base, pour mesurer la portée et, avec votre consentement, pour adapter nos services aux domaines d’intérêt préférés.

Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil mobile à tout moment. Si vous souhaitez empêcher l’enregistrement de cookies, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur Internet. Vous pouvez trouver des instructions pour les navigateurs populaires ici: Internet ExplorerFirefox, Google Chrome, Google Chrome mobileMicrosoft Edge, SafariSafari mobile. Alternativement, vous pouvez également installer des bloqueurs de publicité. Veuillez noter que certaines fonctions de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.

Lors de l’accès à notre site Web, tous les utilisateurs de notre site Web sont également informés par une bannière d’information de notre utilisation des cookies et sont renvoyés à cette politique de confidentialité. Ici, en tant qu’utilisateur, il vous sera également demandé votre consentement à l’utilisation de certains cookies, en particulier ceux pertinents pour la personnalisation des services et pour les mesures de marketing. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en appelant l’administration des cookies via l’icône (empreinte digitale) dans le coin inférieur gauche de chaque page et en décochant la case à côté du traitement auquel vous aviez consenti. Dans le gestionnaire de cookies, vous trouverez également plus d’informations sur les cookies que nous utilisons.

 

5.1 Centrés sur l’utilisateur

Nous utilisons le service Usercentrics pour gérer le consentement sur notre site Web. Usercentrics est un logiciel produit par Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich, Allemagne.

Usercentrics identifie la langue utilisée par votre navigateur. Ils placent un cookie pour vérifier si vous avez déjà effectué une sélection dans notre outil de consentement lors d’une visite précédente sur notre site Web. Ce cookie est nécessaire car il permet au site Web de reconnaître si vous avez consenti au suivi ou non. Usercentrics crée également un fichier journal afin de pouvoir prouver que le consentement a été donné. Ce fichier contient l’adresse IP sous forme anonyme, des informations sur le navigateur utilisé, des données sur l’étendue du consentement, ainsi que la date et l’heure de la visite.

La base juridique du traitement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6 (1) s. 1 lit. f du RGPD.

Le but du traitement des données est une conception conviviale et conforme à la loi de notre site Web. Nous voulons qu’il soit aussi facile que possible pour vous de donner ou de retirer votre consentement et d’augmenter la transparence du traitement des données à l’aide de cookies, pixels, balises ou similaires sur notre site Web. Notre intérêt légitime réside également dans la finalité du traitement des données.

Le cookie contenant votre consentement ou votre refus d’utiliser des cookies est stocké sur votre terminal pendant un an. Les données de consentement (consentement donné et consentement révoqué) seront conservées pendant trois ans.

Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis de celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre le transfert de cookies. Vous pouvez supprimer les cookies qui ont déjà été enregistrés à tout moment. Cela peut également être fait automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il peut ne plus être possible d’utiliser toutes les fonctions du site Web dans leur intégralité.

 

5.2 Analyse du site Web

Pour analyser et optimiser nos sites Web, nous utilisons divers services décrits ci-dessous. Nous utilisons ces services pour analyser combien d’utilisateurs visitent notre site, quelles informations sont les plus demandées ou comment les utilisateurs trouvent une offre. Nous enregistrons également des données sur la page Internet à partir de laquelle un utilisateur est venu sur notre site Web (appelé référent), quelles sous-pages de la page Internet ont été consultées ou à quelle fréquence et pendant combien de temps une sous-page a été consultée. Cela nous aide à concevoir nos offres de manière conviviale, à trouver des erreurs et à améliorer nos offres.

 

5.2.1 MATOMO

Sur notre site Web, nous utilisons le logiciel d’analyse Web open source Matomo, un logiciel de « InnoCraft Ltd », une société située au 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande. Étant donné qu’InnoCraft est situé en dehors de l’UE, InnoCraft a nommé un représentant dans l’UE (). Le logiciel fonctionne exclusivement à partir de nos propres serveurs.

Ils utilisent des cookies, pour analyser l’utilisation du site. À cette fin, les informations d’utilisation collectées dans le cookie (y compris votre adresse IP raccourcie) sont transmises à notre serveur et stockées à des fins d’analyse de l’utilisation. Matomo ne transmet pas de données à des serveurs qui sont hors de notre contrôle. Votre adresse IP est immédiatement anonymisée au cours de ce processus, de sorte que vous n’êtes pas identifiable en tant qu’utilisateur. Nous ne partageons pas les informations que nous recueillons sur votre utilisation de ce site Web avec des tiers. Nous utilisons les données collectées pour l’analyse statistique du comportement des utilisateurs dans le but d’optimiser la fonctionnalité et la stabilité du site Web et à des fins de marketing. Notre intérêt et notre objectif du traitement des données sont d’optimiser notre site Web, d’adapter le contenu et d’améliorer notre offre. Les intérêts de l’utilisateur sont suffisamment protégés en rendant les données anonymes.

Nous ne conservons les données d’analyse que le temps nécessaire à des fins de traitement des données, mais pas plus de 14 mois.

La base juridique du traitement des données décrit est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point 1, point a) du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir section 5 Cookies ci-dessus). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement de ce site Web). Vous verrez alors à nouveau la bannière avec les options.

 

5.2.2 Google Analytics (Universal Analytics)

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). L’entité responsable pour les utilisateurs dans l’UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. L’utilisation inclut l’exécution d’Universal Analytics. Cela permet d’attribuer des données, des sessions et des interactions sur plusieurs appareils à un ID utilisateur pseudonyme et d’analyser ainsi les activités d’un utilisateur sur plusieurs appareils.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations sur votre utilisation de ce site Web créées par le cookie sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Toutefois, en raison de l’activation de l’anonymisation IP sur ce site Web, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et n’y est raccourcie que dans des cas exceptionnels.

Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’UE/EEE, nous avons conclu les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46 du RGPD avec le fournisseur de services afin d’établir un niveau de protection des données sécurisé ; Ces clauses autorisent le transfert de données personnelles vers un pays tiers dans des cas individuels.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir des services supplémentaires liés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet envers l’exploitant du site Web. Les données que nous envoyons et liées à des cookies ou à des identifiants d’utilisateur (par ex. ID utilisateur) sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données dont la durée de conservation a été atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

La base juridique du traitement des données décrit est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point 1, point a) du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir section 5 Cookies ci-dessus). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement de ce site Web). Vous verrez alors à nouveau la bannière avec les options.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google, veuillez consulter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ ou https://policies.google.com/?hl=en.

 

5.2.3 Google Analytics 4

Si vous avez donné votre consentement, ce site Web utilise également Google Analytics 4, un service d’analyse Web fourni par Google LLC. L’entité responsable pour les utilisateurs dans l’UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Analytics 4 utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation de nos sites Web. Les informations collectées au moyen des cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Dans Google Analytics 4, l’anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l’anonymisation IP, votre adresse IP sera tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Lors de votre visite sur le site Web, votre comportement d’utilisateur est enregistré sous forme d'« événements ». Les événements peuvent être :

  • Pages vues
  • Première visite sur le site Web
  • Début de la session
  • Votre « chemin de clic », interaction avec le site Web
  • Défilement (chaque fois qu’un utilisateur fait défiler vers le bas de la page (90%))
  • Clics sur les liens externes
  • Requêtes de recherche interne
  • Interaction avec les vidéos
  • Annonces vues/cliquées

Également enregistrés:

  • Votre emplacement approximatif (région)
  • votre adresse IP (sous forme abrégée)
  • des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par exemple, paramètres de langue, résolution d’écran)
  • votre fournisseur d’accès Internet
  • l’URL de référence (via quel site Web/support publicitaire vous êtes arrivé sur ce site Web)

Au nom d’ALLPLAN, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation anonyme du site Web et de compiler des rapports sur l’activité du site Web. Les rapports fournis par Google Analytics sont utilisés pour analyser les performances de notre site Web et le succès de nos campagnes de marketing.

Les destinataires des données sont/peuvent être

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que processeur conformément à l’art. 28 DSGVO).
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis

Il n’est pas exclu que les autorités américaines accèdent aux données stockées par Google.

Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’UE/EEE et qu’il n’existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec le fournisseur de services afin d’établir un niveau approprié de protection des données. La société mère de Google Ireland, Google LLC, est basée en Californie, aux États-Unis. Un transfert de données vers les États-Unis et l’accès des autorités américaines aux données stockées par Google ne peuvent être exclus. Les États-Unis sont actuellement considérés comme un pays tiers du point de vue de la protection des données. Vous n’avez pas les mêmes droits que dans l’UE/EEE. Le cas échéant, vous n’avez droit à aucun recours juridique contre l’accès par les autorités.

Les données que nous envoyons et liées aux cookies seront automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation a été atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.

La base juridique de ce traitement des données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, p.1, point a) DSGVO. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement de ce site Web). La bannière avec les options de sélection sera alors affichée à nouveau.

Vous pouvez également empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, si vous configurez votre navigateur pour rejeter tous les cookies, cela peut restreindre la fonctionnalité sur ce site et d’autres. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google, en

  • Ne pas donner votre consentement à l’installation du cookie ou
  • télécharger (ici) et installer le module complémentaire du navigateur pour désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ et https://policies.google.com/?hl=fr.

 

5.3 Publicités

Nous utilisons des cookies à des fins de marketing pour cibler nos utilisateurs avec des publicités adaptées à leurs intérêts. En outre, nous utilisons des cookies pour limiter la probabilité qu’une annonce soit affichée et pour mesurer l’efficacité de nos efforts publicitaires. Ces informations peuvent également être partagées avec des tiers, tels que des réseaux publicitaires. La base juridique pour cela est l’article 6 (1) s. 1 lit. a du RGPD.

 

5.3.1 HubSpot

Ce site Web utilise HubSpot pour des activités de marketing en ligne. HubSpot est une société de logiciels des États-Unis avec une succursale en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande.

HubSpot offre une solution logicielle intégrée qui couvre divers aspects du marketing en ligne. Il s’agit notamment du marketing par e-mail, de la publication et des rapports sur les médias sociaux, de la gestion des contacts, des pages de destination et des formulaires de contact. Les cookies sont également stockés sur l’appareil que vous utilisez.

Notre service d’inscription permet aux visiteurs de notre site Web d’en apprendre davantage sur notre entreprise, de télécharger du contenu et de fournir leurs coordonnées et d’autres informations démographiques. Ces informations ainsi que le contenu de notre site Web sont stockés sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons les utiliser pour contacter les visiteurs de notre site Web et pour déterminer lesquels des services de notre société les intéressent. Toutes les informations que nous recueillons sont soumises à cette politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations collectées exclusivement pour optimiser nos mesures de marketing. Vous trouverez la politique de confidentialité de HubSpot à l’adresse suivante : https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’UE/EEE, nous avons conclu les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46 du RGPD avec le fournisseur de services afin d’établir un niveau de protection des données sécurisé ; Ces clauses autorisent le transfert de données personnelles vers un pays tiers dans des cas individuels.

Pour plus d’informations de HubSpot concernant les réglementations de l’UE en matière de protection des données, veuillez consulter : https://legal.hubspot.com/data-privacy

Vous trouverez plus d’informations sur les cookies utilisés par HubSpot ici et ici.

La base juridique du traitement des données décrit est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point 1, point a) du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir section 5 Cookies ci-dessus). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement de ce site Web). Vous verrez alors à nouveau la bannière avec les options.

Vous pouvez vous désabonner des e-mails envoyés par HubSpot via un lien dans l’e-mail correspondant.

 

5.3.2 Google Ads, remarketing et suivi des conversions

Nous utilisons le service Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). L’entité responsable pour les utilisateurs dans l’UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Cela signifie que nous diffusons Google Ads et utilisons également le remarketing Google et le suivi des conversions dans ce cadre. Les annonces sont affichées après des requêtes de recherche sur les pages Web du réseau publicitaire Google. En outre, nous utilisons des listes de remarketing des annonces pour les annonces du Réseau de Recherche. Cela nous permet de personnaliser les campagnes publicitaires de recherche pour les utilisateurs qui ont déjà visité notre site Web. Ces services nous aident à combiner nos annonces avec certains termes de recherche ou à afficher des annonces pour les visiteurs précédents, par exemple, les services publicitaires que les visiteurs ont consultés sur notre site Web. Par conséquent, nous pouvons afficher de la publicité ciblée par centres d’intérêt aux utilisateurs de notre site Web sur d’autres sites Web du réseau publicitaire de Google (en tant qu'« annonce Google » dans la « Recherche Google » ou sur d’autres sites Web).

Pour les offres basées sur les intérêts, nous devons analyser le comportement des utilisateurs en ligne. Google utilise des cookies pour effectuer cette analyse. Lorsque vous cliquez sur une annonce ou visitez notre site Web, Google place un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies durent 90 jours. Les informations collectées par le cookie respectif sont utilisées pour cibler le visiteur dans une requête de recherche ultérieure. Pour plus d’informations sur la technologie des cookies utilisée, veuillez également consulter les notes de Google sur les statistiques du site Web et la politique de confidentialité. Avec l’aide de cette technologie, Google et nous, en tant que client, recevons des informations indiquant qu’un utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers nos sites Web. Nous utilisons uniquement les informations obtenues de cette façon pour analyser les statistiques et optimiser les publicités Nous ne recevons pas d’informations permettant d’identifier personnellement les visiteurs. Votre adresse IP sera transmise à Google, mais comme nous utilisons le masquage IP Google Analytics sur ce site Web, votre adresse IP sera anonymisée.

Les données de journal sont anonymisées après 9 mois et les informations des cookies sont anonymisées après 18 mois.

Les statistiques qui nous sont fournies par Google incluent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et, le cas échéant, s’ils ont été redirigés vers une page de notre site Web qui a été marquée avec une balise de conversion. Sur la base de ces statistiques, nous pouvons suivre les termes de recherche qui ont été cliqués particulièrement souvent sur notre annonce et les annonces qui amènent les utilisateurs à nous contacter via le formulaire de contact.

Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données dans le contexte de Google Ads à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-GB.

Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’UE/EEE, nous avons conclu les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46 du RGPD avec le fournisseur de services afin d’établir un niveau de protection des données sécurisé ; Ces clauses autorisent le transfert de données personnelles vers un pays tiers dans des cas individuels.

La base juridique du traitement des données décrit est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point 1, point a) du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir section 5 Cookies ci-dessus). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement de ce site Web). Vous verrez alors à nouveau la bannière avec les options.

Vous pouvez également sélectionner les types d’annonces Google ou désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt sur Google via le paramètre des annonces (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en-GB).

 

5.3.3 DoubleClick par Google

Nous utilisons l’outil de marketing en ligne DoubleClick by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis sur notre site Web. L’entité responsable des utilisateurs dans l’UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

DoubleClick utilise des cookies pour afficher des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher les utilisateurs de voir les mêmes annonces plus d’une fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles annonces sont affichées dans quel navigateur. Cela empêche l’affichage de la même annonce plus d’une fois. En outre, DoubleClick peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer les conversions en référence aux annonces. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une annonce DoubleClick et visite ensuite le site Web de l’annonceur avec le même navigateur et effectue un achat.

Lorsque vous appelez une page qui utilise DoubleClick et pour laquelle le script DoubleClick est autorisé par consentement explicite, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. En tant qu’exploitant du site Web, nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google via l’utilisation de cet outil. Nous vous informons en fonction de notre état des connaissances: Grâce à l’intégration de DoubleClick, Google reçoit l’information que vous avez appelé la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.

Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’UE/EEE, nous avons conclu les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46 du RGPD avec le fournisseur de services afin d’établir un niveau de protection des données sécurisé qui, dans des cas individuels, permet le transfert de données personnelles vers un pays tiers.

La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, art. 6 al. 1 p. 1 lit. a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, section 5. Témoins). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement de ce site Web). La bannière avec les options de sélection sera alors affichée à nouveau.

Pour plus d’informations sur DoubleClick by Google, veuillez consulter https://www.google.com/doubleclick et sur la politique de confidentialité de Google en général: https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez également visiter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à https://www.networkadvertising.org.

 

5.3.4 Audiences personnalisées Facebook / pixels de suivi des conversions

Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l’utilisation, nous utilisons le service Custom Audiences de Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis). Pour nous (en tant qu’entreprise de l’UE), le processeur est également Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Dans le contexte de la publicité en ligne basée sur l’utilisation via Custom Audiences, nous définissons des groupes cibles d’utilisateurs dans le Gestionnaire de publicités Facebook en fonction de certaines caractéristiques ; ces groupes verront ensuite des publicités au sein du réseau Facebook. Les utilisateurs sont sélectionnés par Facebook en fonction des informations de profil qu’ils fournissent et d’autres données fournies par leur utilisation de Facebook. Si un utilisateur clique sur une publicité et arrive ensuite sur notre site Web, Facebook reçoit l’information que l’utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire via le pixel Facebook intégré sur notre site Web.

Fondamentalement, une somme de contrôle non réversible et non personnelle (valeur de hachage) est générée à partir de vos données d’utilisation, qui sont transmises à Facebook à des fins d’analyse et de marketing. Facebook installera un cookie dans le processus. Ce cookie recueille des informations sur vos activités sur notre site Web (par exemple, comportement de navigation, sous-pages visitées, etc.). Votre adresse IP est également stockée et utilisée pour le ciblage géographique de la publicité.

Nous n’utilisons pas Facebook Custom Audiences via la liste des clients, ni la fonction de « correspondance avancée ».

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que sur vos options de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez modifier les paramètres pour lesquels les publicités vous sont affichées sur Facebook sous ce lien et dans les paramètres du compte Facebook.

La base juridique du traitement des données décrit est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point 1, point a) du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir section 5 Cookies ci-dessus). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement de ce site Web). Vous verrez alors à nouveau la bannière avec les options.

Dans la mesure où vous consentez au traitement des données décrit, Facebook aura bien entendu également accès à vos données. En particulier, il est possible que Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, en plus de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ait accès à vos données. Facebook Inc. est situé dans un pays tiers non sécurisé où le niveau de protection des données est inférieur.

Facebook met en ligne un « Facebook European Data Transfer Addendum » depuis le 31/08/2020, qui vise à intégrer les clauses contractuelles types dans les cas où Facebook Ireland Limited traite des données provenant de l’UE / EEE en tant que sous-traitant et les transfère à Facebook Inc. en tant que sous-traitant.

Pour plus d’informations sur le service Custom Audiences de Facebook, rendez-vous sur : https://en-gb.facebook.com/business/help/1711863145774142.

Vous pouvez désactiver la fonction « Facebook Custom Audiences » pour les utilisateurs connectés à l’adresse https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

 

5.3.5 LinkedIn Ads / suivi des conversions (pixels)

Nous utilisons le service de suivi des conversions LinkedIn de LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 États-Unis dans le cadre de l’évaluation de notre publicité en ligne. L’entité responsable des utilisateurs dans l’UE/EEE et en Suisse est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

À cette fin, nous définissons des groupes cibles d’utilisateurs en fonction de certaines caractéristiques dans LinkedIn Campaign Manager, qui reçoivent ensuite des annonces au sein du réseau LinkedIn. Les utilisateurs sont sélectionnés par LinkedIn en fonction des informations de profil qu’ils fournissent ainsi que d’autres données fournies lors de l’utilisation de LinkedIn. Si un utilisateur clique sur une publicité et arrive ensuite sur notre site Web, LinkedIn reçoit l’information que l’utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire via la balise de conversion intégrée sur notre site Web.

De cette façon, la balise LinkedIn permet la collecte des données suivantes :

  • site Web visité, y compris l’URL,
  • Référents
  • Adresse IP
  • propriétés de l’appareil et du navigateur (agent utilisateur)
  • et horodatage.


Les adresses IP sont raccourcies ou (dans le cas d’une utilisation multi-appareils) hachées par LinkedIn. Les identifiants directs des membres sont supprimés dans les 7 jours pour la mise sous pseudonyme des données. Les données pseudonymes restantes sont ensuite supprimées dans les 180 jours.

LinkedIn ne partage pas les données personnelles avec nous en tant qu’exploitant du site Web, mais nous fournit uniquement des rapports et des notifications (qui n’identifient pas l’utilisateur) sur les visites du site Web et les performances publicitaires. LinkedIn propose également ce que l’on appelle le reciblage, qui nous permet, en tant qu’exploitant de site Web, de diffuser des annonces personnalisées en dehors de notre site Web en utilisant ces données sans identifier les membres individuels. Les données qui ne vous identifient pas sont également utilisées pour améliorer la pertinence des annonces et atteindre les membres LinkedIn sur tous les appareils. Les membres de LinkedIn peuvent gérer l’utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. LinkedIn fait référence au lien suivant pour personnaliser les préférences publicitaires : https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest.

Nous traitons ces données pour évaluer nos campagnes publicitaires. La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement via notre outil de consentement, nous ne traitons aucune donnée pour le suivi des conversions LinkedIn. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir section 5 Cookies ci-dessus).

Dans le cadre du suivi des conversions LinkedIn, LinkedIn a naturellement accès aux données répertoriées. En particulier, il est possible qu’en plus de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA aient également accès à vos données.

Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’UE/EEE, nous avons conclu les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46 du RGPD avec le fournisseur de services afin d’établir un niveau de protection des données sécurisé ; Ces clauses autorisent le transfert de données personnelles vers un pays tiers dans des cas individuels.

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue des données collectées et sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par LinkedIn, ainsi que sur vos options de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez également consulter la politique de confidentialité de LinkedIn.

Pour plus d’informations sur LinkedIn Conversion Tracking, veuillez visiter : https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a425606/set-up-linkedin-conversion-tracking?lang=en.

Pour plus d’informations sur le traitement des données et la durée de stockage, veuillez consulter https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660?lang=en.

 

5.3.6 Publicité sur Twitter

Nous utilisons les services de Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis sur notre site Web. La société responsable du traitement des droits des personnes concernées au sein de l’UE/EEE est Twitter International Company, Attn: Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland.

Twitter Ads nous permet de collecter des données auprès des utilisateurs qui visitent notre site Web. Nous utilisons des cookies et du code qui relient le site Web à une autre plate-forme tierce telle que Twitter. Une somme de contrôle (valeur de hachage) est générée à partir de vos données d’utilisation et transmise à Twitter à des fins d’analyse et de marketing. En outre, nous utilisons un « pixel Twitter », qui peut être utilisé pour suivre les actions des utilisateurs après avoir vu ou cliqué sur une publicité Twitter.

Nous enregistrons le comportement des utilisateurs, tels que les sites Web visités, le contenu récupéré, l’heure de la visite, etc., ainsi que les données relatives aux appareils, telles que les applications et les systèmes d’exploitation utilisés. L’adresse IP de l’utilisateur est stockée et utilisée pour la publicité géographique pertinente. Dans la « personnalisation multi-appareils », Twitter tente également d’identifier et de relier tous les appareils d’un utilisateur. Étant donné que Twitter stocke et traite les données, une connexion au profil d’utilisateur respectif sur twitter.com est également possible.

La base juridique du traitement des données décrit est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point 1, point a) du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir section 5 Cookies ci-dessus). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement de ce site Web). Vous verrez alors à nouveau la bannière avec les options.

Au cours du traitement, les données peuvent être transmises à un serveur de Twitter Inc. aux États-Unis. Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’UE/EEE, nous avons conclu les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46 du RGPD avec le fournisseur de services afin d’établir un niveau de protection des données sécurisé ; Ces clauses autorisent le transfert de données personnelles vers un pays tiers dans des cas individuels.

Les données ainsi collectées seront supprimées dans un délai de 6 mois. Les données permettant d’identifier un utilisateur spécifique sur Twitter sont supprimées dans les 90 jours. Pour plus d’informations sur la durée de stockage, veuillez contacter Twitter ou visiter https://legal.twitter.com/ads-terms/international.html.

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données, ainsi que sur les paramètres de confidentialité possibles sur Twitter, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter: https://twitter.com/en/privacy.

  1. YouTube (mode de confidentialité amélioré)

    Nous utilisons les services de YouTube, LLC 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, États-Unis, une société Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, sur notre site Web.

  2. Lorsque vous accédez à une page dans laquelle une vidéo YouTube est intégrée, une connexion est normalement établie avec les serveurs YouTube et, ce faisant, le contenu est affiché sur le site Web en le communiquant à votre navigateur. En utilisant notre outil de gestion du consentement (Usercentrics), cela est empêché si vous n’avez pas consenti au traitement des données concernant YouTube. En raison de l’intégration de YouTube, aucune donnée n’est transférée sans votre consentement.

  3. Ici, nous utilisons également l’option de protection des données étendue fournie par YouTube pour protéger vos données personnelles. Selon les informations fournies par YouTube, cependant, les données ne sont transmises au serveur YouTube qu’en « mode de protection des données étendu » lorsque vous démarrez activement la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube à ce stade, les informations sur les vidéos que vous avez visionnées seront attribuées à votre compte membre YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de visiter notre site Web.

  4. De plus amples informations sur la protection des données par YouTube sont fournies par Google sous le lien suivant : https://policies.google.com/privacy.

  5. En activant cette option dans les paramètres des cookies, vous consentez à ce que YouTube reçoive des données par le biais de votre utilisation, qui peuvent également être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation à des fins d’études de marché et de marketing.

  6. La base juridique du traitement des données décrit est donc votre consentement, art. 6 al. 1 p. 1 lit. a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, section 5. Témoins). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement de ce site Web). La bannière avec les options de sélection sera alors affichée à nouveau. Dans la mesure où vous n’êtes pas d’accord ou ne révoquez pas votre consentement, l’utilisation sera empêchée pour vous.

     

    7 Gestionnaire de balises Google

    Pour des raisons de transparence, nous attirons votre attention sur le fait que nous utilisons le Google Tag Manager du fournisseur Google Ireland Limited (numéro d’enregistrement : 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager lui-même ne collecte aucune donnée personnelle. Google Tag Manager nous permet d’intégrer et de gérer facilement nos balises. Les balises sont de petits morceaux de code utilisés pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, suivre l’impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, mettre en place le remarketing et le ciblage d’audience, et tester et optimiser les sites Web, entre autres. Nous utilisons le Tag Manager pour le service Google Analytics. Si vous l’avez désactivé, cette désactivation sera prise en compte par Google Tag Manager. Pour plus d’informations sur Google Tag Manager, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

     

    8 Inscrivez-vous et participez à nos webinaires

    Vous pouvez vous inscrire à nos webinaires.

    Les données personnelles qui doivent être fournies sont marquées comme obligatoires dans le formulaire d’inscription respectif; Toute information supplémentaire est volontaire.

    Si nous ne connaissons pas encore votre adresse e-mail, c’est-à-dire que vous ne nous avez pas encore vérifié votre adresse e-mail et que nous ne pouvons pas vous identifier suffisamment lors de votre inscription, nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l’enregistrement. Cela signifie que votre inscription n’est pas complète tant que vous n’avez pas cliqué sur le lien dans un e-mail de confirmation qui vous a été envoyé à cet effet. Si vous ne confirmez pas en temps opportun, votre inscription sera supprimée de notre base de données. Une fois l’inscription réussie, vous recevrez votre accès personnel au webinaire.

    En outre, nous enregistrons vos adresses IP et les heures d’enregistrement et de confirmation chaque fois que vous vous inscrivez et confirmez. Le but de la procédure est de pouvoir prouver votre inscription dans le cadre de nos obligations de responsabilité et, si nécessaire, de clarifier toute utilisation abusive éventuelle de vos données personnelles. Sur la base de l’accomplissement de la responsabilité, conformément à l’article 6 (1) lit. f du RGPD, nous avons un intérêt légitime à traiter les données de la procédure de double opt-in.

    Pour l’enregistrement, nous collectons, stockons et traitons régulièrement les données personnelles suivantes :

    Données

    Finalité du traitement

    Base juridique du traitement

    Durée de stockage

    Adresse IP lors de l’enregistrement

    Preuve de double opt-in (DOI)

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Date d’inscription

    Preuve de double opt-in

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Adresse IP au double opt-in

    Preuve de double opt-in

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Heure de la vérification du double opt-in

    Preuve de double opt-in

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Adresse e-mail

    Envoi du lien de participation, réponse aux questions

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Forme de l’adresse

    Approche directe

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Prénom

    Adresse directe, contrôle de présence

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Nom

    Adresse directe, contrôle de présence

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Code postal

    Possibilité de publicité directe

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Adresse

    Possibilité de publicité directe

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Numéro de téléphone

    Possibilité de publicité directe

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Compagnie

    Possibilité de publicité directe

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

    Pays

    Possibilité de publicité directe

    Intérêt légitime

    3 ans ou en cas d’opposition ultérieure

     

    Les données personnelles qui doivent être fournies sont marquées comme obligatoires dans le formulaire d’inscription respectif; Toute information supplémentaire est volontaire.

    Pour organiser nos webinaires via Internet, nous utilisons la solution logicielle GoToWebinar du fournisseur LogMeIn Ireland Limited (Bloodstone Building Block C70 Sir John Rogerson’s Quay Dublin 2, Irlande). Dans le cadre du processus d’inscription, des données personnelles sont également transmises au prestataire de services qui, en tant que responsable du traitement des commandes, ne peut utiliser vos données que sur une base liée à la commande dans le but d’organiser le webinaire.

    Sauf si vous nous avez expressément donné votre consentement pour utiliser vos données à d’autres fins promotionnelles, nous les utiliserons exclusivement dans le cadre des finalités décrites aux fins du webinaire ; la base juridique pour cela est l’article 6 (1) p. 1 lit. b du RGPD. Une connexion chiffrée par transport est établie entre vous et GoToWebinar. Des données statistiques anonymes sont collectées pendant et après le webinaire. Nous recevons des informations sur la durée de participation, les heures d’adhésion et de départ, les questions posées et les réponses données en plus de vos données d’inscription à des fins d’assistance client ultérieure.

    Vous trouverez plus d’informations et la politique de confidentialité de LogMeIn ici.

     

    9 Enquêtes

    À des fins d’enquête, nous utilisons le logiciel « SurveyMonkey » du fournisseur SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irlande. À cette fin, des « cookies » sont utilisés, qui sont stockés sur l’appareil de la personne concernée. Ces cookies sont utilisés pour s’assurer que le service d’enquête est pleinement opérationnel et que les enquêtes se déroulent comme prévu et de la meilleure façon possible.

    Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par le fournisseur à https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/.

    Au cours de ce processus, différentes données sont transmises au fournisseur de services (adresse IP, système d’exploitation, type d’appareil, type de navigateur). Si vous participez à l’enquête via un appareil mobile, SurveyMonkey collecte également l’UUID de l’appareil. En outre, SurveyMonkey utilise des services de suivi tiers pour collecter des données d’utilisation et des statistiques utilisateur. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue des données collectées par SurveyMonkey. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par le fournisseur, voir: https://help.surveymonkey.com/articles/en_US/kb/legal-center-pages.

    SurveyMonkey Europe UC est une filiale de SurveyMonkey Inc. basée aux États-Unis. À cet égard, il ne peut être exclu que les informations générées par le cookie soient transmises à un serveur du fournisseur aux États-Unis et y soient stockées afin d’effectuer l’analyse. Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’UE/EEE, nous avons conclu les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46 du RGPD avec le fournisseur de services afin d’établir un niveau de protection des données sécurisé ; Ces clauses autorisent le transfert de données personnelles vers un pays tiers dans des cas individuels.

    Les données personnelles seront supprimées dès que les données ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, c’est-à-dire au plus tard 3 mois après la fin de l’enquête. La base juridique du traitement des données dans le cadre de l’enquête est votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point 1, point a) du RGPD.

    Veuillez noter que vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies existants. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site Web ne peuvent pas être utilisées dans leur intégralité.

     

    10 Bulletin

    10.1 Informations générales

    Vous pouvez vous abonner à diverses newsletters sur notre site Web; Nous les utilisons pour vous informer sur les activités de notre entreprise, des informations actuelles sur nos services, des offres spéciales, des promotions, des événements et des concours, et pour vous inviter à participer à des enquêtes. Le contenu de chaque newsletter est brièvement décrit lors de l’inscription. La base juridique pour l’envoi de la newsletter correspondante est votre consentement conformément à l’article 6 (1) s. 1 lit. a du RGPD en liaison avec l’article 7 (2) no. 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG) ou l’autorisation légale conformément à l’article 7 (3) UWG.

    Pour l’inscription à nos newsletters, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse e-mail que vous avez fournie, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas en temps opportun, votre inscription sera supprimée de notre base de données.

    La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est volontaire : ces données sont utilisées pour pouvoir vous contacter personnellement. Une fois que vous avez confirmé, nous conserverons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter et jusqu’à ce que vous la révoquiez. Nous conservons également votre adresse IP actuelle au moment de l’enregistrement, au moment de l’enregistrement et de la confirmation jusqu’à trois ans après l’enregistrement (délai de prescription). Le but de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription en cas de doute et, si nécessaire, de clarifier toute utilisation abusive de vos données personnelles. La base juridique pour l’enregistrement de l’enregistrement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6 (1) s. 1 lit. f du RGPD à prouver que le consentement a été donné précédemment, voir également l’article 7 (1) du RGPD.

    Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir la newsletter et vous désabonner à tout moment. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de newsletter.

    Nom du fournisseur de la newsletter

    Type de fournisseur de services

    Transfert de données vers un pays tiers

    Pays tiers

    Garanties conformément aux articles 44 et suivants du RGPD

    HubSpot, Inc., Cambridge, MA 02141, États-Unis

    Processeur

    OUI

    ÉTATS-UNIS

    Clauses contractuelles types de l’UE

     

    Données

    Finalité du traitement

    Base juridique du traitement

    Durée de stockage

    Adresse IP lors de l’enregistrement

    Preuve de double opt-in (DOI)

    Intérêt légitime

    jusqu’à 3 ans après la révocation/opposition

    Date d’inscription

    Preuve de double opt-in

    Intérêt légitime

    jusqu’à 3 ans après la révocation/opposition

    Adresse IP au double opt-in

    Preuve de double opt-in

    Intérêt légitime

    jusqu’à 3 ans après la révocation/opposition

    Heure de la vérification du double opt-in

    Preuve de double opt-in

    Intérêt légitime

    jusqu’à 3 ans après la révocation/opposition

    Adresse e-mail

    Envoi de la newsletter

    Consentement

    jusqu’à la révocation/opposition

    Forme de l’adresse*

    Approche directe

    Consentement

    jusqu’à la révocation/opposition

    Prénom*

    Approche directe

    Consentement

    jusqu’à la révocation/opposition

    Nom*

    Approche directe

    Consentement

    jusqu’à la révocation/opposition

    * informations volontaires

     

    10.2 Suivi de la newsletter

    Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la newsletter. Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des balises Web ou des pixels de suivi stockés sur notre site Web. Cela signifie que des informations techniques telles que le type de navigateur, l’heure d’ouverture et l’adresse IP sont transmises. Pour les évaluations, nous associons les données susmentionnées et les balises Web à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Les liens reçus dans la newsletter contiennent également cet identifiant et nous permettent d’analyser votre comportement de clic.

    Avec les données ainsi obtenues, nous créons un profil d’utilisateur afin d’adapter la newsletter à vos intérêts individuels. Nous enregistrons lorsque vous lisez nos newsletters, les liens sur lesquels vous cliquez et en déduisons vos intérêts personnels en conséquence. Nous relions ces données à vos activités sur notre site Web. La base juridique de ce traitement des données est votre consentement, art. 6 (1) s. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en cliquant sur le lien séparé fourni dans chaque e-mail.

    Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. La révocation dans ce cas inclut l’ensemble de la newsletter, pour des raisons techniques, le suivi ne peut pas être révoqué séparément. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le lien de désabonnement fourni dans chaque e-mail.

    De plus, le suivi de l’ouverture de la newsletter n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images par défaut dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes ses fonctionnalités. Le suivi mentionné ci-dessus a lieu lorsque vous affichez les images manuellement. Cependant, si vous cliquez sur des liens de la newsletter, votre comportement de clic sera toujours analysé, même si l’affichage des images est désactivé.

    Les informations de suivi sont stockées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Une fois que vous vous désabonnez, les données sont anonymisées et utilisées à des fins purement statistiques.

    Nous conservons les données que vous fournissez dans le but de recevoir la newsletter jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et que vous la supprimiez après votre désinscription. Les données que nous stockons à d’autres fins n’en sont pas affectées.

    Données

    Finalité du traitement

    Base juridique du traitement

    Durée de stockage

    Adresse IP

    Configuration de la connexion avec l’outil d’évaluation des e-mails

    Consentement

    Jusqu’à la révocation

    Lien personnalisé

    Mesure du comportement des clics

    Consentement

    jusqu’à la révocation

    Pixel d’ouverture

    Mesure du comportement d’ouverture

    Consentement

    jusqu’à la révocation

     

     

    11 Autorisation de publicité directe en vertu de l’article 7 (3) de la loi allemande contre la concurrence déloyale (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG)

    Si vous achetez un produit ou un service auprès d’ALLPLAN, nous utilisons l’adresse e-mail collectée pour la publicité directe de nos propres produits et/ou services et de produits et/ou services similaires, tels que les versions actuelles des produits et les options supplémentaires utiles. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail. À cette fin, il existe un lien correspondant dans chaque newsletter.

    Données

    Finalité du traitement

    Base juridique du traitement

    Durée de stockage

    Adresse e-mail

    Contact pour la publicité directe

    Possibilité de publicité directe conformément à UWG

    jusqu’à la révocation / suppression des exigences légales

    Forme de l’adresse

    Contact pour la publicité directe

    Possibilité de publicité directe conformément à UWG

    jusqu’à la révocation / suppression des exigences légales

    Prénom

    Contact pour la publicité directe

    Possibilité de publicité directe conformément à UWG

    jusqu’à la révocation / suppression des exigences légales

    Nom

    Contact pour la publicité directe

    Possibilité de publicité directe conformément à UWG

    jusqu’à la révocation / suppression des exigences légales

     

     

    12 Publicité postale / envoi imprimé

    Pour la publicité postale (envois imprimés), nous utilisons les données personnelles de nos clients existants et des parties intéressées (nom et prénom, titre le cas échéant, fonction dans l’entreprise, adresse) à des fins de publicité directe pour les informer sur nos produits et/ou services.

    La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point a) du RGPD, si vous l’avez donné. Si nous sommes légalement autorisés à utiliser vos données personnelles aux fins publicitaires susmentionnées, la base juridique pour le traitement de vos données est l’article 6 (1) s. 1 lit. f RGPD, notre soi-disant intérêt légitime à utiliser les données à des fins publicitaires. De notre point de vue, nos intérêts dans l’utilisation de la publicité prédominent si cela est autorisé dans les limites légales étroites, en particulier celles de l’UWG.

    Vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, généralement après 2 ans à compter de la dernière fois que nous les avons utilisées, sauf si leur traitement ultérieur est nécessaire pour respecter les obligations de conservation en vertu du droit commercial et fiscal (par exemple, les délais de conservation en vertu du Code de commerce allemand (HGB) ou du Code fiscal allemand (AO)) ou pour conserver des preuves dans le cadre de la prescription légale (p. ex. le Code civil allemand (BGB).

    Les données personnelles que nous traitons sont des données que nous avons reçues de nos clients, prestataires de services et fournisseurs eux-mêmes. En outre, les données proviennent également de sources accessibles au public (Internet), telles que les registres des membres et les répertoires sur les sites Web des chambres d’ingénieurs et des associations industrielles.

     

    13 Contactez-nous par e-mail ou formulaire de contact

    Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via différents formulaires de contact, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone, le cas échéant) seront stockées par nous afin de répondre à vos questions et de traiter vos demandes. La base juridique pour cela est l’article 6 (1) s. 1 lit. f du RGPD. Dans la mesure où nous demandons une entrée via notre formulaire de contact qui n’est pas nécessaire pour nous contacter, nous l’avons toujours marquée comme facultative. Ces informations sont utilisées pour préciser votre demande et améliorer le traitement de votre demande. Ces informations sont fournies expressément sur une base volontaire et avec votre consentement, art. 6 (1) lit. a du RGPD. Dans la mesure où il s’agit d’informations sur les canaux de communication (par ex. adresse e-mail, numéro de téléphone), vous consentez également à ce que nous vous contactions via ce canal de communication, si nécessaire, pour répondre à votre demande. Bien entendu, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir.

    Vos données, que nous avons reçues dans le cadre de votre contact, seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées, que votre demande aura été entièrement traitée et qu’aucune autre communication avec vous n’est nécessaire ou souhaitée par vous.

    En tant que responsable du traitement, notre société a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète des données personnelles traitées via ce site Web. Néanmoins, les transmissions de données sur Internet peuvent toujours présenter des failles de sécurité. Une protection absolue ne peut être garantie; Dans tous les cas, l’envoi d’e-mails non cryptés n’est pas sécurisé. Nous vous demandons donc de ne pas envoyer de données sensibles par e-mail non crypté, mais d’utiliser soit des canaux de communication cryptés (par exemple notre formulaire de contact), soit le service postal.

     

    14 Applications

    Vous pouvez postuler à notre société par voie électronique par e-mail. Veuillez noter que les e-mails non cryptés transmis ne sont pas protégés par l’accès.

    Vos informations seront utilisées pour le traitement de votre candidature et la décision sur l’établissement d’une relation de travail. Ceci est basé sur l’article 26 (1) en liaison avec l’article 8 (2) de la loi allemande sur la protection des données (BDSG). En outre, vos données personnelles peuvent être traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour la défense de droits légaux revendiqués contre nous découlant du processus de candidature. La base juridique pour cela est l’article 6 (1) s.1 lit. f du RGPD. Les finalités indiquées constituent également l’intérêt légitime du traitement.

    Dans la mesure où une relation de travail naît entre vous et nous, nous pouvons, conformément à l’article 26 (1) BDSG, traiter ultérieurement les données personnelles déjà reçues de votre part aux fins de la relation de travail si cela est nécessaire pour l’exécution ou la résiliation de la relation de travail ou pour l’exercice ou l’exécution des droits et obligations de l’organe représentatif du personnel résultant d’une loi ou d’une convention collective, un accord d’entreprise ou un accord de service (convention collective).

    Vos données de candidature ne seront pas traitées au-delà de l’utilisation décrite.

    Une fois le processus de candidature terminé, vos données personnelles seront supprimées au plus tard après 6 mois, sauf s’il existe d’autres intérêts légitimes de notre part qui empêchent la suppression ou si vous nous avez donné l’autorisation de les stocker pendant une période plus longue. Un autre intérêt légitime en ce sens est, par exemple, l’obligation de fournir des preuves dans les procédures engagées en vertu de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).

    Pour plus d’informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter nos informations sur les candidats.

     

    15 Transfert de données

    Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles énumérées.

    Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :

  • vous y avez expressément consenti,
  • la divulgation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection dans la non-divulgation de vos données,
  • il existe une obligation légale de divulgation, et
  • Ceci est légalement autorisé et nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous.
  1. Les prestataires de services externes et les entreprises partenaires ne reçoivent vos données que dans la mesure nécessaire au traitement de votre commande. Dans ces cas, cependant, l’étendue des données transmises est limitée au minimum requis. Dans la mesure où nos prestataires de services entrent en contact avec vos données personnelles, nous nous assurons dans le cadre du traitement commandé conformément à l’art. 28 DSGVO qu’ils respectent les dispositions des lois sur la protection des données de la même manière. Veuillez également noter les avis de confidentialité respectifs des fournisseurs. Le prestataire de services respectif est responsable du contenu des services tiers, par lequel nous vérifions la conformité des services avec les exigences légales dans le cadre du caractère raisonnable.

    Nous considérons qu’il est important de traiter vos données au sein de l’UE/EEE. Cependant, nous pouvons parfois faire appel à des prestataires de services qui traitent des données en dehors de l’UE/EEE. Dans ces cas, nous veillons à ce qu’un niveau adéquat de protection des données soit établi chez le destinataire avant de transférer vos données personnelles. Cela signifie que par le biais de contrats types de l’UE ou d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, un niveau de protection des données comparable aux normes au sein de l’UE est atteint.

    En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, le niveau européen élevé de protection des données n’existe généralement pas. Dans le cas d’un transfert, il se peut qu’il n’y ait actuellement aucune décision d’adéquation de la Commission européenne au sens de l’article 45, paragraphes 1 et 3, du RGPD. Cela signifie que la Commission européenne n’a pas encore déterminé positivement que le niveau de protection des données spécifique au pays correspond au niveau de protection des données dans l’Union européenne sur la base du RGPD ; Par conséquent, nous avons mis en place les garanties appropriées susmentionnées.

    Les risques éventuels qui peuvent ne pas être totalement exclus dans le cadre du transfert de données comprennent, en particulier:

  • Vos données personnelles pourraient éventuellement être traitées au-delà de l’objectif réel.
  • En outre, il est possible que vous ne puissiez pas faire valoir et faire valoir vos droits en vertu de la loi sur la protection des données, tels que votre droit à l’information, à la rectification, à la suppression ou à la portabilité des données, à long terme.
  • Il peut également y avoir une probabilité plus élevée que le traitement incorrect des données se produise et que la protection des données personnelles ne soit pas entièrement conforme aux exigences du RGPD en termes de quantité et de qualité.
  1.  

    16 Sécurité des données

    Vos données personnelles sont transférées en toute sécurité chez ALLPLAN à l’aide d’un cryptage. Cela s’applique à tous les processus de formulaire (y compris l’enregistrement, la connexion, la commande). ALLPLAN utilise le système de codage SSL/TLS (Secure Socket Layer/Transport Layer Security). Il est vrai que personne ne peut garantir une protection absolue. Cependant, ALLPLAN sécurise son site Web et d’autres systèmes contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées au moyen de mesures techniques et organisationnelles. Nous révisons régulièrement nos mesures de sécurité et les adaptons aux progrès technologiques.

     

    17 Vos droits

    Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données personnelles vous concernant :

     

    17.1 Autorisations de base

    Vous disposez d’un droit d’information, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d’opposition au traitement et de portabilité des données. Dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement avec effet pour l’avenir.

    Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à . L’exercice de vos droits décrits dans ce point est gratuit pour vous.

     

    17.2 Droits dans le traitement des données selon l’intérêt légitime

    Conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point 1, point e) du RGPD (traitement des données dans l’intérêt public) ou sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement des données aux fins de la sauvegarde d’un intérêt légitime) ; Ceci s’applique également au profilage basé sur cette disposition. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

     

    17.3 Droits en cas de publicité directe

    Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de marketing conformément à l’article 21 (2) DSGVO; Ceci s’applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe.

    En cas d’opposition de votre part au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

     

    17.4 Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle

    Sans préjudice de ces droits et de la possibilité d’exercer tout autre recours administratif ou judiciaire, vous pouvez à tout moment exercer votre droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la loi sur la protection des données (article 77 du RGPD).

     

    18 Liens vers d’autres sites Web

    Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web d’autres fournisseurs. Nous attirons votre attention sur le fait que ces informations sur la protection des données s’appliquent exclusivement au site Web www.allplan.com. Nous n’avons aucune influence et ne contrôlons pas le fait que les autres fournisseurs respectent les réglementations applicables en matière de protection des données.

19 Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter ces informations sur la protection des données à tout moment conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

 

À partir du 01.06.2023