PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Bienvenue sur notre site web ! Nous attachons une grande importance à la protection de vos données et au respect de votre vie privée. C'est pourquoi nous vous informons ci-après sur la collecte et l'utilisation de données personnelles lors de l'utilisation de notre site web.
Informations sur la protection des données
La protection des données revêt une importance particulière pour notre entreprise. Nous vous informons ci-après sur la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d'utilisateur. Nous avons pris d'importantes mesures de protection techniques et opérationnelles afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement contrôlées et adaptées aux progrès technologiques.
1 Responsable du traitement des données
La partie responsable au sens de l’article 4 (7) du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) est
ALLPLAN GmbH | et | ALLPLAN France S.a.r.l. |
Konrad-Zuse-Platz 1 | Tour HYFIVE, 1 Avenue du Général de Gaulle | |
81829 München | 92800 Puteaux | |
Allemagne | France | |
Courriel : info[at]allplan.com | Courriel : info.fr[at]allplan.com |
(voir nos mentions légales).
Dans le cadre de l'activité commerciale, il est indispensable que des données soient régulièrement échangées, y compris entre les succursales et les entreprises commerciales d'ALLPLAN, afin de favoriser la collaboration au sein du groupe et d'utiliser efficacement les ressources. Pour cette raison, les processus centraux ne se limitent pas au domaine d'une seule société du groupe, mais s'étendent également à d'autres sociétés du groupe et profitent des processus établis et des moyens disponibles dans ces sociétés. Les sociétés ALLPLAN collaborent donc dans de nombreux domaines et agissent, au sens de la législation sur la protection des données, en tant que soi-disant responsables communs de ce site web, comme indiqué ci-dessus.
Informations sur le contenu essentiel du contrat sur la base de la responsabilité conjointe :
Afin de garantir la sécurité du traitement et l'exercice effectif de vos droits, et compte tenu du contexte susmentionné, les sociétés membres ont conclu un contrat en tant que responsables conjoints au sens de l'article 26 en liaison avec l'article 4, point 7, du RGPD. Ce contrat règle notamment les points suivants :
- l'objet, la finalité, les moyens et la portée ainsi que les compétences et la responsabilité concernant le traitement des données
- information des personnes concernées
- Exécution des autres droits des personnes concernées
- sécurité du traitement
- recours à des sous-traitants
- Procédure en cas de violation de la protection des données
- Autres obligations communes et réciproques
- Coopération avec les autorités de contrôle
- Responsabilité
2 Comment contacter le délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse dataprotectionofficer@allplan.com ou à notre adresse postale en ajoutant "le responsable de la protection des données".
3 Bases juridiques de notre traitement des données
Le traitement des données à caractère personnel peut se fonder sur différentes bases juridiques. Si nous avons besoin de vos données pour exécuter un contrat avec vous ou pour répondre à des demandes de votre part concernant un contrat, la base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.
Si nous obtenons votre consentement pour un traitement de données spécifique, la base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, point a du RGPD. Nous effectuons certains traitements de données sur la base de notre intérêt légitime, en mettant toujours en balance vos intérêts légitimes et nos intérêts légitimes. La base juridique est ici l'article 6, alinéa f du RGPD. Si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, la base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c du RGPD.
Nous expliquons ci-dessous comment nous traitons les données à caractère personnel via notre site web.
Base juridique de notre stockage de données selon la TDDDG :
Selon l'article 25 de la TDDDG, le stockage d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final ou l'accès à des informations déjà stockées dans l'équipement terminal n'est autorisé que si l'utilisateur final a donné son consentement sur la base d'informations claires et complètes, c'est-à-dire s'il a accepté le traitement des données.
Pour le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil, nous demandons donc votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG) et, par conséquent, nous ne traitons les données purement techniques qu'après avoir obtenu votre accord.
Dans le cadre des informations que nous vous adressons et de la collecte de votre consentement, nous nous alignons sur les directives de conception du RGPD, conformément aux dispositions de la TDDDG.
Conformément à l'article 25, paragraphe 2, de la TDDDG, le consentement n'est pas requis dans des cas exceptionnels,
- lorsque le seul but du stockage d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final ou le seul but de l'accès à des informations déjà stockées dans l'équipement terminal de l'utilisateur final est d'effectuer la transmission d'une communication sur un réseau public de télécommunications ; ou
- lorsque le stockage d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final ou l'accès à des informations déjà stockées dans l'équipement terminal de l'utilisateur final est absolument nécessaire pour que le fournisseur d'un service de télémédias puisse fournir un service de télémédias expressément demandé par l'utilisateur.
4 Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web
Lors de la simple utilisation informative du site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière (par ex. via un formulaire de contact), nous collectons les informations techniques suivantes (données logfile) :
Données | Finalité du traitement | Durée de stockage |
Système d'exploitation utilisé | Évaluation par appareil afin de garantir un affichage optimisé du site web | Les données sont effacées dans des fichiers journaux à des fins d'exploitation du site Internet et de protection contre les abus, conformément à nos règles de sécurité, en principe après 30 jours. |
Informations sur le type de navigateur et la version utilisée | Évaluation des navigateurs utilisés afin d'optimiser nos pages web à cet effet | |
Fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur | Évaluation des fournisseurs de services Internet | |
Adresse IP | Présentation du site web sur l'appareil concerné | |
La date et l'heure de l'appel | Assurer le bon fonctionnement du site web. | |
Le cas échéant, le fabricant et la désignation du smartphone, de la tablette ou d'autres terminaux | Évaluation des fabricants d'appareils et des types de terminaux mobiles à des fins statistiques | |
Nom de la page consultée | Assurer le bon fonctionnement du site web | |
URL de référence (URL d'origine à partir de laquelle vous êtes arrivé sur le site) | Assurer le bon fonctionnement du site web |
La collecte de ces données est techniquement nécessaire pour vous permettre de consulter notre site web et pour en assurer la stabilité et la sécurité. Nous (et notre prestataire de services d'hébergement) ne savons régulièrement pas qui se cache derrière une adresse IP. Nous ne combinons pas les données susmentionnées avec d'autres données.
La base juridique est l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, ainsi qu'à l'article 25, paragraphe 2, n° 2 de la TDDDG. Dans le cadre de la mise en balance des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, nous avons pris en compte et mis en balance notre intérêt à la mise à disposition et votre intérêt à un traitement de vos données personnelles conforme à la protection des données. Étant donné que les données suivantes sont techniquement nécessaires à la mise à disposition de notre service, afin de pouvoir vous proposer notre site web et également de garantir la stabilité et la sécurité, en particulier d'offrir une protection contre les abus, nous sommes parvenus à la conclusion que ces données - tout en garantissant la sécurité des données conformément à l'état de la technique - doivent être traitées, en tenant compte de manière appropriée de votre intérêt à un traitement conforme à la protection des données. Si le traitement est fondé sur une autre base juridique (par ex. consentement selon l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD, § 25, al. 1 de la TDDDG), cela est indiqué en conséquence.
5 Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers qui sont déposés sur votre ordinateur par un site web que vous visitez et qui permettent une nouvelle attribution de votre navigateur. Les cookies permettent de transmettre des informations au service qui utilise le cookie. Les cookies peuvent enregistrer différentes informations, comme par exemple votre choix de langue, la durée de votre visite sur notre site web ou les données que vous y avez saisies. Cela permet par exemple d'éviter que vous deviez saisir à nouveau des données de formulaire nécessaires à chaque utilisation. Les informations stockées dans les cookies peuvent également être utilisées pour identifier les préférences et adapter le contenu en fonction des domaines d'intérêt.
Il existe différents types de cookies : les cookies de session sont des quantités de données qui ne sont conservées que temporairement dans la mémoire vive et qui sont supprimées lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents ou persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Pour ce type de cookies, les informations peuvent également être stockées dans des fichiers texte sur votre ordinateur. Cependant, vous pouvez également supprimer ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies d'origine sont placés par le site web que vous consultez actuellement. Seul ce site web peut lire les informations contenues dans ces cookies. Les cookies tiers sont placés par des organisations qui ne sont pas les exploitants du site web que vous visitez. Ces cookies sont par exemple utilisés par des entreprises de marketing.
Les bases juridiques pour le traitement éventuel de données à caractère personnel au moyen de cookies et leur durée de conservation peuvent varier. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Dans la mesure où le traitement des données est effectué sur la base de nos intérêts légitimes prépondérants, la base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. La finalité indiquée correspond alors à notre intérêt légitime.
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site web, pour fournir des fonctionnalités de base, pour mesurer la portée et - avec votre consentement - pour adapter nos services aux domaines d'intérêt préférés.
Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre terminal. Si vous souhaitez empêcher l'enregistrement de cookies, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur Internet. Vous trouverez ici des instructions pour les navigateurs courants : Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Vous pouvez également installer des bloqueurs de publicité. Veuillez noter que certaines fonctions de notre site web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
Lors de l'ouverture de notre site web, tous les utilisateurs de notre site web sont en outre informés par une bannière d'information de l'utilisation de cookies par nos soins et renvoyés à la présente information sur la protection des données. En tant qu'utilisateur, vous êtes également invité à donner votre consentement à l'utilisation de certains cookies, notamment pour la personnalisation des services et les mesures de marketing. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en accédant à la gestion des cookies via l'icône (empreinte digitale) en bas à gauche dans le coin de chaque page et en décochant la case correspondant au traitement pour lequel vous avez donné votre consentement. Dans la gestion des cookies, vous trouverez également de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons.
5.1 USercentrics
Nous utilisons le service Usercentrics pour gérer les consentements sur notre site web. Usercentrics est un logiciel de Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich.
Usercentrics détermine alors la langue utilisée par votre navigateur. Pour vérifier si vous avez déjà fait un choix dans notre outil de consentement lors d'une visite précédente sur notre site web, un cookie est placé. Ce cookie est nécessaire, car le site web reconnaît ainsi si vous avez accepté le tracking ou non. En outre, un fichier journal est créé afin de pouvoir prouver un consentement donné. Ce fichier contient l'adresse IP sous forme anonymisée, des informations sur le navigateur utilisé, des données sur l'étendue du consentement ainsi que la date et l'heure de la visite.
La base juridique du traitement est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
L'objectif du traitement des données est de rendre notre site web convivial et conforme à la législation. Nous voulons vous permettre de donner ou de retirer votre consentement aussi facilement que possible et améliorer la transparence du traitement des données au moyen de cookies, pixels, balises ou autres sur notre site web. Notre intérêt légitime réside également dans l'objectif du traitement des données.
Le cookie contenant votre consentement ou votre refus de l'utilisation de cookies est conservé pendant un an sur votre terminal. Les données relatives au consentement (consentement donné et retrait du consentement) sont conservées pendant trois ans.
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.
5.2 Analyse du site web
À des fins d'analyse et d'optimisation de nos pages web, nous utilisons différents services qui sont présentés ci-dessous. Grâce à ces services, nous analysons le nombre d'utilisateurs qui visitent notre site, les informations les plus demandées ou la manière dont les utilisateurs trouvent l'offre. Nous collectons également des données sur le site Internet à partir duquel un utilisateur est arrivé sur notre site (ce que l'on appelle le référent), sur quelles sous-pages du site Internet il a accédé ou combien de fois et pour combien de temps une sous-page a été consultée. Cela nous aide à concevoir nos offres de manière conviviale, à détecter les erreurs et à améliorer nos offres.
5.2.1 Matomo
Sur notre site web, nous utilisons le logiciel d'analyse web open source Matomo, un logiciel de "InnoCraft Ltd", une entreprise située au 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande. Comme InnoCraft est situé en dehors de l'UE, l'InnoCraft a désigné un représentant dans l'UE (privacy[at]innocraft.com). Le logiciel est exploité exclusivement à partir de ses propres serveurs.
Pour ce faire, nous utilisons des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. À cette fin, les informations d'utilisation saisies dans le cookie (y compris votre adresse IP abrégée) sont transmises à notre serveur et enregistrées à des fins d'analyse d'utilisation. Avec Matomo, aucune donnée n'est transmise à des serveurs qui ne sont pas sous notre contrôle. Votre adresse IP est immédiatement anonymisée lors de ce processus, de sorte que vous ne pouvez pas être identifié par nous en tant qu'utilisateur. Les informations collectées sur votre utilisation de ce site web ne sont pas transmises à des tiers. Nous utilisons les données collectées pour l'analyse statistique du comportement des utilisateurs dans le but d'optimiser la fonctionnalité et la stabilité du site web et à des fins de marketing. Notre intérêt et le but du traitement des données résident dans l'optimisation de notre site web, l'adaptation des contenus et l'amélioration de notre offre. Les intérêts des utilisateurs sont suffisamment préservés par l'anonymisation.
Nous ne conservons les données d'analyse que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement des données, et au maximum pendant 14 mois.
La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
5.2.2 Google Analytics 4
Dans la mesure où vous avez donné votre accord, ce site web utilise également Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google LLC. L'entité responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Google Analytics 4 utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de nos sites web. Les informations recueillies par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Dans Google Analytics 4, l'anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l'anonymisation IP, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Lors de votre visite sur le site, votre comportement d'utilisateur est enregistré sous forme d'"événements". Les événements peuvent être
- Pages vues
- Première visite sur le site
- Début de la session
- Votre "parcours de clic", interaction avec le site web
- Scrolls (chaque fois qu'un utilisateur fait défiler la page jusqu'en bas (90%))
- Clics sur les liens externes
- recherches internes
- Interaction avec les vidéos
- annonces vues / cliquées
En outre, on enregistre
- Votre localisation approximative (région)
- votre adresse IP (sous forme abrégée)
- des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par ex. réglage de la langue, résolution de l'écran)
- Votre fournisseur d'accès à Internet
- l'URL de référence (par quel site web/par quel moyen publicitaire vous êtes arrivé sur ce site web)
Google utilisera ces informations pour le compte d'Allplan afin d'évaluer votre utilisation pseudonyme du site Web et de compiler des rapports sur l'activité du site Web. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser les performances de notre site Web et le succès de nos campagnes de marketing.
Les destinataires des données sont/peuvent être
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que sous-traitant selon l'art. 28 RGPD)
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
- Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Il n'est pas exclu que les autorités américaines aient accès aux données stockées chez Google.
Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l'UE/EEE et où il n'existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles standard de l'UE avec le prestataire de services afin d'établir un niveau de protection des données approprié. La société mère de Google Ireland, Google LLC, a son siège en Californie, aux États-Unis. Une transmission de données aux États-Unis et un accès des autorités américaines aux données stockées chez Google ne peuvent pas être exclus. Du point de vue de la protection des données, les États-Unis sont actuellement considérés comme un pays tiers. Vous n'y avez pas les mêmes droits qu'au sein de l'UE/EEE. Le cas échéant, vous ne disposez pas de voies de recours contre l'accès des autorités.
Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.
La base juridique de ce traitement de données est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site). La bannière avec les choix s'affichera alors à nouveau.
Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies dès le départ en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, il se peut toutefois que certaines fonctionnalités de ce site web et d'autres sites web soient limitées. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en cliquant sur
1. si vous ne donnez pas votre consentement à l'installation du cookie ou
2. télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ici.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sur https://policies.google.com/?hl=de.
5.2.3 Mouseflow
Ce site web utilise Mouseflow, un outil d'analyse web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Mouseflow ApS conformément à l'article 28 du RGPD.
Le traitement des données a pour but d'améliorer la communication avec les clients et de concevoir le site web en fonction des besoins. Une analyse du comportement des utilisateurs est effectuée à l'aide des cookies utilisés par l'outil. Les résultats de l'analyse sont ensuite présentés sous forme de graphiques, par exemple en utilisant ce que l'on appelle des live heatmaps. Les données suivantes sont notamment traitées :
- Positions de la souris et "survols" (flottement de la souris sur les boutons)
- Nombre et positionnement des clics sur un bouton
- Temps nécessaire pour qu'un clic se produise
- Mouvement et vitesse de défilement
- Temps passé sur la page d'accueil
- Temps de consultation de certaines parties de la page d'accueil
- les endroits où les entrées dans un formulaire de contact sont interrompues (appelés "tunnels de conversion")
Un protocole des mouvements de la souris et des clics est ainsi créé. Nous analysons les protocoles des différentes visites du site web de manière aléatoire afin d'en déduire des améliorations pour le site web. Les informations contenues dans les journaux nous permettent de déterminer quelles sont les parties du site web que les visiteurs préfèrent consulter.
Mouseflow attribue un identifiant de session qui suit les pages consultées et les actions effectuées lors de la visite d'un site web. L'ID de session est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur sous la forme d'un cookie qui permet d'interpréter le comportement de l'utilisateur de manière cohérente. Ce cookie est automatiquement supprimé après avoir quitté le site web. Un ID utilisateur est également attribué pour (re)reconnaître les utilisateurs qui reviennent sur le site. Le comportement des utilisateurs est alors associé aux données des visites précédentes. Nous conservons ces données d'analyse pendant 30 jours.
La base juridique pour l'accès aux informations est votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
En outre, vous avez la possibilité de désactiver un enregistrement sur tous les sites web qui utilisent Mouseflow, globalement pour le navigateur que vous utilisez actuellement, en cliquant sur le lien suivant https://mouseflow.com/opt-out/. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Mouseflow en ligne à l'adresse suivante https://mouseflow.com/legal/gdpr/.
5.3 Publicité
Nous utilisons des cookies à des fins de marketing, afin de cibler nos utilisateurs avec des publicités adaptées à leurs intérêts. En outre, nous utilisons les cookies pour limiter la probabilité de diffusion d'une annonce publicitaire et pour mesurer l'efficacité de nos mesures publicitaires. Ces informations peuvent également être partagées avec des tiers, comme les réseaux publicitaires. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
5.3.1 Hubspot
Ce site web utilise HubSpot pour les activités de marketing en ligne. HubSpot est une entreprise de logiciels basée aux États-Unis avec une filiale en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.
Il s'agit d'une solution logicielle intégrée qui couvre différents aspects du marketing en ligne. Il s'agit notamment de l'e-mail marketing, du Social Media Publishing & Reporting, de la gestion des contacts, des landing pages et des formulaires de contact. Dans ce cadre, des cookies sont également enregistrés sur le terminal que vous utilisez.
Notre service d'inscription permet aux visiteurs de notre site web d'en savoir plus sur notre entreprise, de télécharger du contenu et de fournir leurs coordonnées ainsi que d'autres informations démographiques. Ces informations, ainsi que le contenu de notre site, sont stockés sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons les utiliser pour entrer en contact avec les visiteurs de notre site et pour déterminer quels services de notre entreprise les intéressent. Toutes les informations que nous collectons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations collectées uniquement pour optimiser nos efforts de marketing. La politique de confidentialité de HubSpot est disponible à l'adresse suivante https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'UE/EEE, nous avons conclu avec le prestataire de services les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD, qui autorisent au cas par cas le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers, afin d'établir un niveau de protection des données sûr.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de HubSpot, veuillez consulter le site https://legal.hubspot.com/data-privacy.
Vous trouverez plus d'informations sur les cookies utilisés par HubSpot ici et ici.
La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
Vous pouvez vous désabonner de l'envoi d'e-mails par HubSpot en cliquant sur un lien dans l'e-mail concerné.
5.3.2 Suivi des conversions Bing Ads
Pour attirer l'attention sur nos services, nous diffusons des annonces Bing Ads (un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Ces annonces sont affichées dans les moteurs de recherche Bing, Yahoo ! et MSN à la suite de recherches effectuées sur le réseau Bing de Yahoo ! Nous avons également la possibilité, par ce biais, de combiner nos annonces avec des termes de recherche spécifiques et sommes ainsi présents sur tous les principaux moteurs de recherche.
Pour effectuer l'analyse du comportement de l'utilisateur, Bing Ads utilise également des cookies. Lors d'un clic sur une annonce ou d'une visite sur notre site web, un cookie est installé par Bing Ads sur l'ordinateur de l'utilisateur, dans la mesure où le consentement de ce dernier a été documenté. Ces informations sont utilisées pour pouvoir cibler le visiteur lors d'une recherche ultérieure. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Microsoft et dans les directives relatives à la sécurité des données et à la déclaration de confidentialité.
En outre, dans le cadre de Bing Ads, nous utilisons le suivi des conversions Bing Ads pour afficher des publicités basées sur vos intérêts. Pour cela, une analyse du comportement de l'utilisateur est nécessaire. Dans ce cadre, nous recevons de Bing des informations uniquement sur le fait qu'un utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers nos pages web. Nous utilisons les informations ainsi obtenues exclusivement pour une évaluation statistique en vue d'optimiser les annonces. Nous ne sommes pas en mesure d'identifier le visiteur grâce aux données collectées. Les statistiques mises à notre disposition par Bing comprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces. En outre, nous recevons également l'information selon laquelle ces visiteurs ont été redirigés vers une page de notre site web munie d'une balise de conversion. Ces statistiques nous permettent de savoir quels sont les termes de recherche pour lesquels les internautes ont particulièrement cliqué sur notre annonce et quelles annonces ont conduit à une prise de contact par les utilisateurs via le formulaire de contact. L'objectif du suivi des conversions Bing Ads est d'afficher des publicités en fonction de vos centres d'intérêt, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir une estimation plus économique de nos coûts publicitaires.
Pour plus d'informations sur la durée de conservation, veuillez consulter le site https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'UE/EEE, nous avons conclu avec le prestataire de services les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD, qui autorisent au cas par cas le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers, afin d'établir un niveau de protection des données sûr.
La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
Vous avez également la possibilité de désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt sur Bing via les paramètres des annonces.
5.3.3 Google Ads, Remarketing et Conversion-Tracking
Nous utilisons le service Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). L'entité responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Cela signifie que nous diffusons des annonces Google Ads et que nous utilisons dans ce cadre également Google Remarketing et Conversion-Tracking. Les annonces sont affichées sur les pages web du réseau publicitaire de Google en fonction des recherches effectuées. Nous utilisons en outre des listes de remarketing Ads pour les annonces de recherche. Cela nous permet d'adapter les campagnes d'annonces de recherche aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site web. Grâce à ces services, nous avons la possibilité de combiner nos annonces avec des termes de recherche spécifiques ou de diffuser des annonces pour les visiteurs précédents, qui font par exemple la promotion de services que les visiteurs ont consultés sur notre site. Cela nous permet donc d'afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt des utilisateurs de notre site web sur d'autres sites web au sein du réseau publicitaire de Google (en tant qu'"annonce Google" dans le cadre de la recherche Google ou sur d'autres sites web).
Une analyse du comportement de l'utilisateur en ligne est nécessaire pour les offres axées sur les intérêts. Pour effectuer cette analyse, Google utilise des cookies. Lors d'un clic sur une annonce ou d'une visite sur notre site web, un cookie est installé par Google sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies ont une durée de vie de 90 jours. Les informations collectées au moyen du cookie en question sont utilisées pour pouvoir s'adresser de manière ciblée au visiteur lors d'une demande de recherche ultérieure. Vous trouverez de plus amples informations sur la technologie des cookies utilisée dans les remarques de Google sur les statistiques du site web et dans les dispositions relatives à la protection des données. Grâce à cette technologie, Google et nous, en tant que client, recevons des informations indiquant qu'un utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers nos pages web. Les informations obtenues à cette occasion sont utilisées exclusivement pour une évaluation statistique en vue d'optimiser les annonces. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les visiteurs. Votre adresse IP est transmise à Google, mais comme nous utilisons sur ce site le masquage IP de Google dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics, votre adresse IP est rendue anonyme.
Les données du journal sont rendues anonymes après 9 mois et les informations des cookies sont rendues anonymes après 18 mois.
Les statistiques mises à notre disposition par Google comprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et, le cas échéant, si ces utilisateurs ont été redirigés vers une page de notre site web munie d'une balise de conversion. Ces statistiques nous permettent de savoir quels termes de recherche ont été particulièrement utilisés pour cliquer sur notre annonce et quelles annonces ont donné lieu à une prise de contact par l'utilisateur via le formulaire de contact.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Ads à l'adresse suivante https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'UE/EEE, nous avons conclu avec le prestataire de services les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD, qui autorisent au cas par cas le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers, afin d'établir un niveau de protection des données sûr.
La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
Vous avez également la possibilité de sélectionner les types d'annonces Google ou de désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt sur Google via les paramètres des annonces (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de).
5.3.4 DoubleClick by Google
Nous utilisons sur notre site web l'outil de marketing en ligne DoubleClick by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. L'organisme responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
DoubleClick utilise des cookies pour afficher des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter que les utilisateurs ne voient plusieurs fois les mêmes annonces. Google saisit à cet effet via un ID de cookie quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur. Il est ainsi exclu que la même annonce soit diffusée plusieurs fois. En outre, DoubleClick peut, à l'aide d'ID de cookie, saisir ce que l'on appelle les conversions en rapport avec les annonces. C'est par exemple le cas lorsqu'un utilisateur voit une annonce DoubleClick et qu'il consulte ensuite le site web de l'annonceur avec le même navigateur et y effectue un achat.
Lors de l'appel d'une page qui utilise DoubleClick et pour laquelle le script DoubleClick est autorisé par consentement explicite, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil. Nous vous informons en fonction de l'état de nos connaissances : par l'intégration de DoubleClick, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes enregistré auprès d'un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP.
Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'UE/EEE, nous avons conclu avec le prestataire de services les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD, qui autorisent au cas par cas le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers, afin d'établir un niveau de protection des données sûr.
La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
Pour plus d'informations sur DoubleClick by Google, consultez https://www.google.de/doubleclick et sur la protection des données chez Google en général https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Vous pouvez également consulter le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante https://www.networkadvertising.org.
5.3.5 Facebook Custom Audiences / Pixel de suivi des conversions
Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l'utilisation, nous utilisons le service Custom Audiences de Meta Platforms Inc (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA). Le sous-traitant est également pour nous (en tant qu'entreprise de l'UE) Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l'utilisation via des audiences personnalisées, nous définissons des groupes cibles d'utilisateurs dans le gestionnaire de publicités de Facebook sur la base de certaines caractéristiques, qui reçoivent ensuite des publicités au sein du réseau Facebook. Les utilisateurs sont sélectionnés par Facebook sur la base des informations de profil qu'ils ont fournies et d'autres données fournies par l'utilisation de Facebook. Si un utilisateur clique sur une publicité et arrive ensuite sur notre site web, Facebook reçoit l'information que l'utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire via le pixel Facebook intégré à notre site web.
En principe, une somme de contrôle non réversible et non personnelle (valeur de hachage) est alors générée à partir de vos données d'utilisation et transmise à Meta à des fins d'analyse et de marketing. Un cookie Facebook est alors installé. Celui-ci saisit des informations sur vos activités sur notre site web (par ex. comportement de navigation, sous-pages visitées, etc.). Votre adresse IP est également enregistrée et utilisée pour le ciblage géographique de la publicité.
Nous n'utilisons pas Facebook Custom Audiences via la liste de clients, ni la fonction "correspondance avancée".
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Meta, ainsi que sur vos possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez définir les paramètres des publicités qui vous sont présentées sur Facebook en cliquant sur ce lien et dans les paramètres de votre compte Facebook.
La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
Dans la mesure où vous consentez au traitement des données décrit ci-dessus, il va de soi que Meta a également accès à vos données. Il est notamment possible que Meta Platforms Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, à côté de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande) ait accès à vos données. Meta Platforms Inc. se trouve dans un pays tiers peu sûr, dans lequel le niveau de protection des données est moins élevé.
Depuis le 31.08.2020, Meta met en ligne un "Addendum au transfert de données Meta-UE" qui vise à inclure les clauses contractuelles types dans les cas où Meta Irland Limited traite des données provenant de l'UE/EEE en tant que sous-traitant et les transfère à Meta Inc. en tant que sous-traitant secondaire.
Pour plus d'informations sur le service Custom Audiences de Meta, veuillez consulter le site https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885.
La désactivation de la fonction "Facebook Custom Audiences" est possible pour les utilisateurs connectés à l'adresse suivante https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
5.3.6 LinkedIn Ads / Conversion Tracking (pixel)
Dans le cadre de l'évaluation de notre publicité en ligne, nous utilisons le service LinkedIn Conversion Tracking de LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA Le service responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
À cette fin, nous définissons dans LinkedIn Campaign Manager des groupes cibles d'utilisateurs sur la base de certaines caractéristiques, qui recevront par la suite des publicités au sein du réseau de LinkedIn. Les utilisateurs sont sélectionnés par LinkedIn sur la base des informations de profil qu'ils ont fournies, ainsi que d'autres données fournies lors de l'utilisation de LinkedIn. Si un utilisateur clique sur une annonce publicitaire et arrive ensuite sur notre site web, LinkedIn reçoit l'information que l'utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire via la balise de conversion intégrée sur notre site web.
Le tag LinkedIn permet ainsi de collecter les données suivantes :
- Site web visité, y compris l'URL,
- Referrers
- Adresse IP
- Propriétés de l'appareil et du navigateur (User Agent)
- et l'horodatage.
Les adresses IP sont raccourcies ou (en cas d'utilisation sur plusieurs appareils) hachées par LinkedIn. Les caractéristiques d'identification directe des membres sont supprimées dans un délai de 7 jours afin de pseudonymiser les données. Les données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées dans un délai de 180 jours.
LinkedIn ne partage pas les données personnelles avec nous, en tant qu'opérateur du site, mais nous fournit uniquement des rapports et des notifications (qui n'identifient pas l'utilisateur) sur les visites du site et la performance des annonces. LinkedIn propose également un service de reciblage qui nous permet, en tant qu'opérateur du site, d'utiliser ces données pour diffuser des annonces personnalisées en dehors de notre site web, sans identifier les membres individuels. Nous utilisons également des données qui ne vous identifient pas afin d'améliorer la pertinence des annonces et d'atteindre les membres LinkedIn sur différents appareils. Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l'utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires via les paramètres de leur compte. LinkedIn renvoie au lien suivant pour l'adaptation des préférences publicitaires https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest.
Nous traitons ces données afin d'évaluer nos campagnes publicitaires. La base juridique de ce traitement est votre consentement volontaire au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement via notre outil Consent, aucun traitement de données n'est effectué pour le LinkedIn Conversion Tracking. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies).
Dans le cadre du suivi des conversions LinkedIn, LinkedIn a bien entendu accès aux données listées. Il est notamment possible qu'en plus de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA ait accès à vos données.
Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'UE/EEE, nous avons conclu avec le prestataire de services les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD, qui autorisent au cas par cas le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers, afin d'établir un niveau de protection des données sûr.
Vous pouvez également consulter la politique de confidentialité de LinkedIn pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par LinkedIn, ainsi que vos options de configuration pour protéger votre vie privée.
Vous trouverez plus d'informations sur le suivi des conversions LinkedIn sur le site https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/conversion-tracking#get-started.
Pour plus d'informations sur le traitement des données et la durée de conservation, veuillez consulter le site https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521?lang=de.
5.3.7 X (anciennement TWITTER) Publicité
Nous utilisons sur notre site web les services de X Corp, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Le responsable du traitement des droits des personnes concernées au sein de l'UE/EEE est X International Unlimited Company, Attn : Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande.
X Ads nous permet de collecter des données auprès des utilisateurs qui visitent notre site web. Des cookies et du code sont utilisés pour relier le site web à une autre plateforme tierce comme X. Une somme de contrôle (valeur de hachage) est alors générée à partir de vos données d'utilisation et transmise à Twitter à des fins d'analyse et de marketing. En outre, nous utilisons ce que l'on appelle un "pixel X", qui permet de suivre les actions des utilisateurs après qu'ils ont vu ou cliqué sur une annonce publicitaire Twitter.
Le comportement de l'utilisateur est saisi, comme par exemple les pages web visitées, les contenus consultés, l'heure de la visite, etc., mais aussi les données relatives aux appareils, comme par exemple les applications et les systèmes d'exploitation utilisés. L'adresse IP de l'utilisateur est enregistrée et utilisée pour le ciblage géographique de la publicité. Lors de la "personnalisation inter-appareils", Twitter essaie en outre d'identifier et de relier tous les appareils d'un utilisateur. Comme les données sont enregistrées et traitées par X, il est également possible d'établir un lien avec le profil de l'utilisateur concerné sur x.com.
La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
Au cours du traitement, les données peuvent être transmises à un serveur de X Corp. aux États-Unis. Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l'UE/EEE, nous avons conclu avec le prestataire de services les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD, qui autorisent au cas par cas le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers, afin d'établir un niveau de protection des données sûr.
Les données ainsi collectées sont effacées dans un délai de 6 mois. Les données permettant d'identifier un utilisateur spécifique sur X sont supprimées dans les 90 jours. Pour plus d'informations sur la durée de conservation, veuillez contacter Twitter ou consulter le site https://legal.twitter.com/ads-terms/international.html.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données, ainsi que sur les paramètres de confidentialité possibles sur Twitter, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de X https://twitter.com/de/privacy.
5.3.8 Formulaires de prospection publicitaire LinkedIn
Nous utilisons les "Advertising Lead Forms" sur LinkedIn pour offrir aux personnes intéressées la possibilité de nous contacter directement et volontairement via un formulaire de contact qui y est affiché. Il est bien entendu toujours possible de choisir les voies de contact directes via les formulaires de contact sur notre site web ou par e-mail.
Vous pouvez vous inscrire à des événements et télécharger des livres blancs et des e-books via les formulaires Advertising Lead. Nous traitons ensuite les données pour répondre à vos questions et traiter vos demandes et vous permettre de participer comme vous le souhaitez à nos offres de webinaires. Il s'agit là également de notre intérêt légitime au traitement au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Outre le traitement de votre demande, le traitement de votre nom et de votre adresse a également lieu à des fins de prise de contact publicitaire, afin de pouvoir vous fournir des informations sur nos produits et événements par e-mail, courrier et téléphone, dans la mesure où vous y avez expressément consenti via le formulaire de LinkedIn (art. 6, par. 1, p. 1, let. a du RGPD).
Les données que nous avons reçues dans le cadre de la prise de contact sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte, que votre demande a été entièrement traitée et qu'aucune autre communication avec vous n'est nécessaire ou souhaitée par vous.
Dans la mesure où vous avez également consenti à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de prise de contact publicitaire, celles-ci sont régulièrement supprimées au bout de 2 ans si votre consentement n'a pas été utilisé par nous d'ici là.
Si vous vous opposez au traitement ou si vous retirez votre consentement, nous n'utiliserons plus vos données pour vous contacter à des fins publicitaires. Vous pouvez vous rétracter en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter ou en envoyant un e-mail à datenschutzbeauftragter[at]allplan.com. Vos données seront conservées pendant trois ans supplémentaires à des fins de preuve, puis supprimées.
Pour vérifier vos données lors d'un contact via les "Advertising Lead Forms", nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après avoir indiqué votre adresse e-mail, nous vous envoyons un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer votre inscription. Si vous ne confirmez pas dans les 24 heures, votre inscription sera automatiquement supprimée de la base de données.
En outre, nous enregistrons vos adresses IP et les dates d'inscription et de confirmation lors de chaque inscription et confirmation. L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription dans le cadre de notre obligation de rendre compte et, le cas échéant, d'élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles. En raison du respect de l'obligation de rendre compte, nous avons un intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à traiter les données de la procédure de double opt-in.
La mise à disposition de vos données personnelles n'est pas prescrite par la loi ou par un contrat. Nous ne procédons pas à une prise de décision automatisée, y compris à un profilage.
Différents destinataires au sein et en dehors de l'UE/EEE reçoivent les données à caractère personnel susmentionnées.
Il s'agit plus précisément des bénéficiaires suivants :
Destinataires au sein du groupe d'entreprises
- Allplan Deutschland GmbH
Seule la société compétente pour vous contactera. La compétence est déterminée par le siège de votre entreprise/le lieu de votre activité.
Prestataires de services externes dans le cadre du traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD :
- LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place,
Dublin 2, Irlande
Nous avons également conclu un accord de traitement des commandes et des clauses contractuelles types avec LinkedIn.
6 YouTube (mode de protection des données étendu)
Nous utilisons sur notre site Internet les services de YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, une entreprise de Google Inc, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Lorsque vous consultez une page dans laquelle une vidéo YouTube est intégrée, une connexion est normalement établie avec les serveurs YouTube et le contenu est alors affiché sur la page Internet par le biais d'un message envoyé à votre navigateur. L'utilisation de notre outil de gestion du consentement (Usercentrics) permet d'empêcher cela si vous n'avez pas consenti au traitement des données concernant YouTube. En raison de l'intégration de YouTube, aucune donnée n'est donc transmise sans votre consentement.
Dans ce contexte, nous utilisons en outre l'option de protection étendue des données mise à disposition par YouTube pour protéger vos données personnelles. Selon les indications de YouTube, des données ne sont toutefois transmises au serveur YouTube en "mode de protection des données étendu" que lorsque vous démarrez activement la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube à ce moment-là, les informations relatives aux vidéos que vous regardez sont attribuées à votre compte de membre YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de visiter notre site web.
De plus amples informations sur la protection des données de YouTube sont mises à disposition par Google sous le lien suivant https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
En activant les paramètres des cookies, vous acceptez que YouTube reçoive des données par le biais de votre utilisation, qui peuvent également servir à analyser votre comportement d'utilisation à des fins d'études de marché et de marketing.
La base juridique du traitement des données décrit est donc votre consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau. Si vous n'êtes pas d'accord ou si vous retirez votre consentement, l'utilisation sera interrompue pour vous.
7 Google Tag Manager
Pour des raisons de transparence, nous attirons votre attention sur le fait que nous utilisons le Google Tag Manager du fournisseur Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le Google Tag Manager ne saisit pas lui-même de données à caractère personnel. Le Google Tag Manager nous facilite l'intégration et la gestion de nos balises. Les balises sont de petits éléments de code qui servent, entre autres, à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à saisir l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, à mettre en place le remarketing et le ciblage, ainsi qu'à tester et à optimiser les sites web. Nous utilisons le Tag Manager pour le service Google Analytics. Si vous avez procédé à une désactivation, cette dernière est prise en compte par Google Tag Manager. Pour plus d'informations sur le Google Tag Manager, voir https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
8 signets sociaux
Sur notre site web, des "social bookmarks" sont intégrés par les fournisseurs suivants :
- Facebook (opérateur : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande)
- LinkedIn (opérateur : LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA)
- Instagram (opérateur : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande)
- YouTube (opérateur : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043)
Les social bookmarks sont des signets Internet qui permettent aux utilisateurs d'un tel service de collecter des liens et des messages d'actualité. Ils sont simplement intégrés sur notre site web sous forme de lien vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le graphique intégré, vous êtes redirigé vers la page du fournisseur concerné, c'est-à-dire que ce n'est qu'à ce moment-là que des informations sur l'utilisateur sont transmises au fournisseur concerné. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de ces sites web dans les dispositions respectives de protection des données des fournisseurs.
9 Inscription et participation à nos webinaires
Vous avez la possibilité de vous inscrire à nos webinaires.
Les données personnelles nécessaires sont indiquées comme obligatoires dans le formulaire d'inscription correspondant, les données supplémentaires sont facultatives.
Si nous ne connaissons pas encore votre adresse e-mail, c'est-à-dire si vous n'avez pas encore vérifié votre adresse e-mail auprès de nous et si nous ne pouvons pas vous identifier suffisamment lors de votre inscription, nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'inscription. Cela signifie que votre inscription n'est terminée que si vous avez préalablement confirmé l'e-mail de confirmation qui vous a été envoyé à cet effet en cliquant sur le lien qu'il contient. Si vous ne confirmez pas rapidement, votre inscription sera supprimée de notre base de données. Une fois votre inscription terminée, vous recevrez un accès personnel au webinaire.
En outre, nous enregistrons vos adresses IP lors de l'inscription et de la confirmation, ainsi que les dates d'inscription et de confirmation. L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription dans le cadre de notre obligation de rendre des comptes et, le cas échéant, de pouvoir élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles. En raison du respect de l'obligation de rendre compte, nous avons un intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à traiter les données de la procédure de double opt-in.
Pour l'inscription, nous collectons, enregistrons et traitons régulièrement les données à caractère personnel suivantes :
Données | Finalité du traitement | Base juridique du traitement | Durée de stockage |
Adresse IP lors de la connexion | Preuve du double opt-in (DOI) | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Date d'inscription | Preuve du double opt-in | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Adresse IP pour DOI | Preuve du double opt-in | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Moment de la vérification du DOI | Preuve du double opt-in | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Adresse électronique | Envoi du lien de participation, réponse aux questions | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Titre de civilité | Approche directe | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Prénom | Approche directe, contrôle de présence | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Nom de famille | Approche directe, contrôle de présence | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Code postal | Possibilité de publicité directe | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Adresse | Possibilité de publicité directe | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Numéro de téléphone | Possibilité de publicité directe | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Société | Possibilité de publicité directe | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Pays | Possibilité de publicité directe | Intérêt légitime | 3 ans ou en cas d'opposition ultérieure |
Les données personnelles nécessaires sont indiquées comme obligatoires dans le formulaire d'inscription correspondant, les données supplémentaires sont facultatives.
Pour pouvoir organiser nos webinaires via Internet, nous utilisons la solution logicielle GoToWebinar du fournisseur LogMeIn Ireland Limited (Bloodstone Building Block C70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Ireland). Dans le cadre de l'inscription, des données personnelles sont alors également transmises au prestataire de services qui, en tant que notre sous-traitant, ne peut utiliser vos données que dans le cadre de la commande pour l'organisation du webinaire.
Dans la mesure où vous ne nous avez pas expressément donné votre accord pour l'utilisation de vos données à d'autres fins publicitaires, nous les utilisons exclusivement dans le cadre des objectifs présentés pour la réalisation du webinaire, la base juridique étant l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Une connexion de transport cryptée est établie entre vous et GoToWebinar. Des données statistiques anonymes sont collectées pendant et après le webinaire. Si vous participez à un webinaire, nous recevons, en plus de vos données d'inscription, des informations sur la durée de participation, l'heure d'adhésion et de sortie, les questions posées ou les réponses données, à des fins de suivi de la clientèle.
Vous trouverez ici de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de LogMeIn.
10 sondages
Nous utilisons le logiciel "SurveyMonkey" du fournisseur SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Ireland, pour la réalisation de sondages. Pour ce faire, nous utilisons des "cookies" qui sont enregistrés sur le terminal de la personne concernée. Ces cookies ont pour but de garantir que le service de sondage soit utilisable sans restriction et que les sondages se déroulent comme prévu et de manière optimale.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par le fournisseur, veuillez consulter le site https://de.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/.
Différentes données sont alors transmises au prestataire de services (adresse IP, système d'exploitation, type d'appareil, type de navigateur). Si vous participez au sondage par le biais d'un appareil mobile, SurveyMonkey recueille également l'UUID de l'appareil. En outre, SurveyMonkey utilise des services de suivi tiers pour collecter des données d'utilisation et des statistiques sur les utilisateurs. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données collectées par SurveyMonkey. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies utilisés par le fournisseur sous https://help.surveymonkey.com/articles/de/kb/About-the-cookies-we-use.
SurveyMonkey Europe UC est une filiale de SurveyMonkey Inc. dont le siège se trouve aux États-Unis. Dans cette mesure, il ne peut être exclu que les informations générées par le cookie soient transmises à un serveur du fournisseur aux États-Unis et y soient stockées afin de procéder à l'analyse. Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'UE/EEE, nous avons conclu avec le prestataire de services les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD, qui autorisent au cas par cas le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers, afin d'établir un niveau de protection des données sûr.
Les données à caractère personnel sont supprimées dès que les données ne sont plus nécessaires aux fins de la collecte, ce qui est le cas au plus tard trois mois après la fin de l'enquête. La base juridique du traitement des données dans le cadre de l'enquête est votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Il est également possible de supprimer les cookies existants. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
11 Bulletin d'information
11.1 Informations générales
Vous pouvez vous abonner à différentes newsletters sur notre site web, par lesquelles nous vous informons sur les activités de notre entreprise, les informations actuelles concernant nos services, les offres spéciales, les promotions, les événements et les jeux-concours et vous invitons à participer à des sondages. Le contenu de chaque newsletter est brièvement décrit dans le cadre de l'inscription. La base juridique de l'envoi de chaque newsletter est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD en relation avec l'art. 7 de la loi sur la protection des données. § 7 al. 2 n° 3 UWG ou l'autorisation légale selon § 7 al. 3 UWG.
Pour l'inscription à nos newsletters, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas rapidement votre inscription, celle-ci sera supprimée de notre base de données.
Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données est facultative : ces données sont utilisées pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter et jusqu'à nouvel ordre. Nous enregistrons également votre adresse IP actuelle au moment de l'inscription, le moment de l'inscription et la confirmation jusqu'à trois ans après l'inscription (délai de prescription). L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription en cas de doute et, le cas échéant, d'élucider une utilisation abusive de vos données personnelles. La base juridique de l'enregistrement de l'inscription est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à prouver un consentement donné auparavant, voir également l'article 7, paragraphe 1 du RGPD.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez vous rétracter en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter.
Désignation du fournisseur de la newsletter | Type de prestataire de services | Transfert de données vers un pays tiers | Pays tiers | Garanties selon les articles 44 et suivants du RGPD |
HubSpot, Inc, Cambridge, MA 02141, USA | Sous-traitant | Oui | États-Unis | Clauses contractuelles types de l'UE |
Données | Finalité du traitement | Base juridique du traitement | Durée de stockage |
Adresse IP lors de la connexion | Preuve du double opt-in (DOI) | Intérêt légitime | Jusqu'à 3 ans après la révocation/l'opposition |
Date d'inscription | Preuve du double opt-in | Intérêt légitime | Jusqu'à 3 ans après la révocation/l'opposition |
Adresse IP pour DOI | Preuve du double opt-in | Intérêt légitime | Jusqu'à 3 ans après la révocation/l'opposition |
Moment de la vérification du DOI | Preuve du double opt-in | Intérêt légitime | Jusqu'à 3 ans après la révocation/l'opposition |
Adresse électronique | Envoi de la newsletter | Consentement | Jusqu'à révocation/opposition |
Formule de politesse* | Approche directe | Consentement | Jusqu'à révocation/opposition |
Prénom* | Approche directe | Consentement | Jusqu'à révocation/opposition |
Nom de famille* | Approche directe | Consentement | Jusqu'à révocation/opposition |
* information facultative
11.2 Suivi de la newsletter
Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont enregistrés sur notre site web. Des informations techniques telles que le type de navigateur, l'heure d'ouverture et l'adresse IP sont transmises à cette occasion. Pour les évaluations, nous associons les données mentionnées et les balises web à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Les liens reçus dans la newsletter contiennent également cet ID et nous permettent d'analyser votre comportement de clic.
Avec les données ainsi obtenues, nous établissons un profil d'utilisateur afin d'adapter la newsletter à vos intérêts individuels. Pour ce faire, nous enregistrons le moment où vous lisez nos newsletters, les liens sur lesquels vous cliquez dans celles-ci et en déduisons vos intérêts personnels. Nous mettons ces données en relation avec les actions que vous effectuez sur notre site web. La base juridique de ce traitement de données est votre consentement, art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur le lien séparé qui est mis à disposition dans chaque e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans ce cas, la révocation concerne l'ensemble de la newsletter, car une révocation séparée du tracking n'est malheureusement pas techniquement possible. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription fourni dans chaque e-mail.
Le suivi de l'ouverture de la newsletter n'est en outre pas possible si vous avez désactivé par défaut l'affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s'affiche pas entièrement et vous ne pouvez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions. Si vous affichez les images manuellement, le tracking mentionné ci-dessus a lieu. Cependant, si vous cliquez sur les liens de la newsletter, votre comportement de clic continuera à être analysé, même si l'affichage des images est désactivé.
Les informations issues du tracking sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après une désinscription, les données sont rendues anonymes et utilisées à des fins purement statistiques.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées après l'annulation de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Données | Finalité du traitement | Base juridique du traitement | Durée de stockage |
Adresse IP | Établissement de la connexion avec l'outil d'évaluation des e-mails | Consentement | Jusqu'à révocation |
Lien personnalisé | Mesure du comportement de clic | Consentement | Jusqu'à révocation |
Pixel d'ouverture | Mesure du comportement d'ouverture | Consentement | Jusqu'à révocation |
12 Autorisation de publicité directe conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG)
Nous utilisons l'adresse e-mail collectée lors de l'achat d'une marchandise ou d'un service auprès d'ALLPLAN pour la publicité directe de nos propres produits et/ou services et de produits similaires, comme par exemple les versions actuelles des produits et des options supplémentaires utiles. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail. A cet effet, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter.
Données | Finalité du traitement | Base juridique du traitement | Durée de stockage |
Adresse électronique | Approche du publipostage | Possibilité de publicité directe conformément à la loi sur la concurrence déloyale (UWG) | Jusqu'à opposition / suppression des conditions légales |
Titre de civilité | Approche du publipostage | Possibilité de publicité directe conformément à la loi sur la concurrence déloyale (UWG) | Jusqu'à opposition / suppression des conditions légales |
Prénom | Approche du publipostage | Possibilité de publicité directe conformément à la loi sur la concurrence déloyale (UWG) | Jusqu'à opposition / suppression des conditions légales |
Nom de famille | Approche du publipostage | Possibilité de publicité directe conformément à la loi sur la concurrence déloyale (UWG) | Jusqu'à opposition / suppression des conditions légales |
13 Publicité par voie postale/mailing imprimé
Dans le cadre de la publicité postale (mailings imprimés), nous utilisons les données personnelles de nos clients existants et des personnes intéressées (prénom et nom de famille, éventuellement titre, fonction dans l'entreprise, adresse) à des fins de publicité directe pour informer sur nos produits et/ou services.
La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, si vous l'avez donné. Si nous sommes légalement autorisés à utiliser vos données personnelles à des fins publicitaires, la base juridique du traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD, notre intérêt dit légitime à utiliser les données à des fins publicitaires. De notre point de vue, notre intérêt à une utilisation à des fins publicitaires prévaut si celle-ci est autorisée dans le cadre des limites légales strictes, notamment de la loi contre la concurrence déloyale (UWG).
Vos données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif, en règle générale après 2 ans à compter de la dernière utilisation par nos soins, à moins que leur traitement ultérieur ne soit nécessaire pour satisfaire aux obligations de conservation prévues par le droit commercial et fiscal (par ex. délais de conservation prévus par le code de commerce (HGB) ou le code fiscal (AO)), pour obtenir des moyens de preuve dans le cadre des dispositions légales en matière de prescription (par ex. du code civil (BGB)).
Les données à caractère personnel que nous traitons sont celles que nous avons nous-mêmes obtenues de nos clients, prestataires de services et fournisseurs. En outre, les données proviennent également de sources accessibles au public (Internet), telles que les registres et répertoires de membres sur les sites web des chambres d'ingénieurs et des associations professionnelles.
14 Prise de contact par e-mail ou formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via différents formulaires de contact, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions et de traiter vos demandes. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Dans la mesure où nous demandons, via notre formulaire de contact, des données qui ne sont pas nécessaires pour une prise de contact, nous les avons toujours marquées comme facultatives. Ces indications nous servent à concrétiser votre demande et à améliorer le traitement de votre requête. La communication de ces données se fait expressément sur une base volontaire et avec votre consentement, art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Dans la mesure où il s'agit d'indications sur les canaux de communication (par exemple adresse e-mail, numéro de téléphone), vous consentez en outre à ce que nous vous contactions le cas échéant par ce canal de communication afin de répondre à votre demande. Vous pouvez bien entendu révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir.
Les données que nous avons reçues dans le cadre de la prise de contact sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte, que votre demande a été entièrement traitée et qu'aucune autre communication avec vous n'est nécessaire ou souhaitée par vous.
En tant que responsable de la protection des données, notre entreprise a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer une protection aussi complète que possible des données personnelles traitées via ce site Internet. Cependant, les transmissions de données basées sur Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité. Une protection absolue ne peut pas être garantie, en tout cas l'envoi d'e-mails non cryptés n'est pas sûr. Nous vous prions donc de ne pas envoyer de données sensibles par e-mail non crypté, mais d'utiliser à cet effet soit des voies de communication cryptées (p. ex. notre formulaire de contact), soit la voie postale.
15 candidatures
Vous pouvez postuler auprès de notre entreprise par voie électronique via e-mail. Veuillez noter que les e-mails envoyés sans cryptage ne sont pas protégés contre l'accès.
Vos données seront utilisées pour traiter votre candidature et décider de l'établissement d'une relation de travail. La base juridique est l'article 26, paragraphe 1, en relation avec l'article 8 BDS. alinéa 8 p. 2 BDSG. En outre, vos données personnelles peuvent être traitées dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour la défense de droits juridiques exercés contre nous dans le cadre de la procédure de candidature. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. L'intérêt légitime du traitement réside également dans les finalités indiquées.
Dans la mesure où il existe une relation d'emploi entre vous et nous, nous pouvons, conformément à l'article 26, paragraphe 1, de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), continuer à traiter les données à caractère personnel que nous avons déjà reçues de vous aux fins de la relation d'emploi, si cela est nécessaire pour l'exécution ou la fin de la relation d'emploi ou pour l'exercice ou l'exécution des droits et obligations de la représentation des intérêts des employés découlant d'une loi ou d'une convention collective, d'un accord d'entreprise ou de service (convention collective).
Un traitement de vos données de candidature allant au-delà de l'utilisation décrite n'a pas lieu.
Vos données personnelles seront effacées au plus tard après six mois à l'issue de la procédure de candidature, dans la mesure où aucun autre intérêt légitime de notre part ne s'oppose à leur suppression ou si vous ne nous avez pas donné votre accord pour un stockage plus long. Un autre intérêt légitime dans ce sens est par exemple une obligation de preuve dans une procédure selon la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre information aux candidats.
16 Transmission de données
Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
- vous avez donné votre consentement explicite à cet effet
- la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
- il existe une obligation légale pour la transmission, et
- si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous.
Les prestataires de services externes et les entreprises partenaires ne reçoivent vos données que dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de votre commande. Dans ces cas, l'étendue des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire. Dans la mesure où nos prestataires de services entrent en contact avec vos données personnelles, nous nous assurons, dans le cadre du traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD, qu'ils respectent de la même manière les dispositions des lois sur la protection des données. Veuillez également consulter les informations respectives sur la protection des données des fournisseurs. Le fournisseur de services respectif est responsable du contenu des services tiers, mais nous vérifions, dans la mesure du raisonnable, que ces services respectent les exigences légales.
Nous mettons un point d'honneur à traiter vos données au sein de l'UE / de l'EEE. Il peut toutefois arriver que nous fassions appel à des prestataires de services qui traitent des données en dehors de l'UE / de l'EEE. Dans ce cas, nous veillons à ce qu'un niveau de protection des données adéquat soit établi chez le destinataire avant le transfert de vos données à caractère personnel. Cela signifie qu'un niveau de protection des données comparable aux normes en vigueur au sein de l'UE est atteint par le biais de contrats standard de l'UE ou d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
En cas de transfert de données en dehors de l'Union européenne, il n'existe en principe pas de niveau européen élevé de protection des données. Lors d'un transfert, il se peut qu'il n'existe actuellement aucune décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 1, 3 du RGPD. Cela signifie que la Commission européenne n'a pas encore constaté positivement que le niveau de protection des données spécifique au pays correspond au niveau de protection des données de l'Union européenne sur la base du RGPD, c'est pourquoi nous avons mis en place les garanties appropriées susmentionnées.
Les risques éventuels qui ne peuvent éventuellement pas être totalement exclus dans le cadre de la transmission de données sont notamment les suivants :
- Vos données personnelles pourraient éventuellement être traitées au-delà de leur finalité.
- En outre, il est possible que vous ne puissiez pas faire valoir et appliquer durablement vos droits en matière de protection des données, comme par exemple votre droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de portabilité des données.
- Il se peut également qu'il y ait une plus grande probabilité de traitement incorrect des données et que la protection des données à caractère personnel ne réponde pas entièrement aux exigences du RGPD, tant sur le plan quantitatif que qualitatif.
17 Sécurité des données
Chez ALLPLAN, vos données personnelles sont transmises en toute sécurité grâce au cryptage. Cela s'applique à tous les processus de formulaire (entre autres l'enregistrement, l'inscription, la commande). ALLPLAN utilise à cet effet le système de codage SSL/TLS (Secure Socket Layer/Transport Layer Security). Certes, personne ne peut garantir une protection absolue. ALLPLAN sécurise toutefois son offre web et ses autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement contrôlées et adaptées aux progrès technologiques.
18 Vos droits
Vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :
18.1 Droits généraux
Vous avez un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement et de portabilité des données. Si un traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à notre égard avec effet pour l'avenir.
Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser par e-mail à dataprotectionofficer@allplan.com ou par courrier à Allplan Deutschland GmbH, Konrad-Zuse-Platz 1, 81829 Munich, Allemagne. L'exercice de vos droits décrits dans ce point est gratuit pour vous.
18.2 Droits relatifs au traitement des données en fonction de l'intérêt légitime
Conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) ou de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (traitement des données en vue de la sauvegarde d'un intérêt légitime), y compris en cas de profilage fondé sur cette disposition. En cas d'opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
18.3 Droits en matière de publicité directe
Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit, conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de publicité, y compris au profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
En cas d'opposition de votre part au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.
18.4 Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle
Sans préjudice de ces droits et de la possibilité de faire valoir un autre recours administratif ou judiciaire, vous avez à tout moment la possibilité d'exercer votre droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la législation sur la protection des données (article 77 du RGPD).
19 Liens vers d'autres sites web
Nos pages web peuvent contenir des liens vers des sites web d'autres fournisseurs. Nous attirons votre attention sur le fait que ces informations sur la protection des données s'appliquent exclusivement au site web www.allplan.com. Nous n'avons aucune influence et ne contrôlons pas que les autres fournisseurs respectent les dispositions en vigueur en matière de protection des données.
20 Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter à tout moment les présentes informations relatives à la protection des données, dans le respect des dispositions en vigueur en matière de protection des données.
À partir du 12.03.2024